Nespresso'nun Bitmeyen Tamir Çilesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


1 ay önce nespresso mağazasına ürünümü gönderdim hem suyu alttan akıtıyordu hem de uzun ayarı düğmesi düzgün çalışmıyordu, ürün geldikten sonra düğmenin çalışmama sorunu devam etti. Müşteri hizmetlerini aradık, ki onlara asla ulaşamıyorsunuz, bize sorunun halledildiğini saygısız bir üslupla söylediler, ısrar üzerine makineyi tekrar kargoya verdik ve tekrar tamir edildiği söylenip bize yollandı fakat aynı tuş hala daha bozuk. Dalga geçiyor. Gibiler bizimle. Zaten hem arıza parası hem arıza tespit parası adına bir makine fiyatı para aldılar. Hala daha makinem bozuk. Ben müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmaktan da yoruldum. Mağazadaki çalışanlar bile bu konuda çok şikayet aldıklarını söylüyorlar. Böyle bir markaya hiç yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Teknik servis kaydınız oluşturulmuş ve ücretsiz kargo kodu ile gönderim yapilmeniz adına mail adresinizden tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla












