Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nespresso Arızalı Makine Satıyor

2.048

8 Şubat perşembeye günü aldığım makinem arızalı çıktı ve şu an serviste. Gerçi serviste mi ulaştı mı kargo onu bile bilmiyorum. Sıfır ürün alıyoruz bozuk çıkıyor ve kaç gün daha serviste kalacak tamir edilir mi hiçbir bilgi yok. Çok pişmanım ve makinem gelsin hemen satacağım güvenilir bir marka alacağım. Nespresso pişmanlıkmış ki burda ki yorumları okumuş olsaydım asla almazdım zaten. Böyle bir durumda firmanın ürün değişimi yapması gerekir ama bizim gibi ülkelerde maalesef sonuç bu.

16 Şubat 2024 16:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, size en hızlı şekilde yardımcı olabilmek için Nespresso Müşteri İletişim Merkezimize 08:00 - 20:00 saatleri arasında ulaşarak iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Eser
26 Şubat 2024 14:18

15 gün geçmiş arıyorlar süt haznesini de gönderir misiniz diye zaten gönderdiğim halde. Ben böyle bir şey görmedim rezalet.

Eser
11 Mart 2024 20:02

Bozuk olanın yerine sözde sıfır makine gönderdiler 3 gün iyiydi şu an yine aynı hata süt vermiyor. Kahveden soğuttu bizi bu marka yazıklar olsun

12 Mart 2024 19:03

Değerli müşterimiz, Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınza mail adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla

Eser
30 Mart 2024 12:14

İadem onaylanmış sözde ama hala ortada iade edilen bir para yok. Bu markadan hiç beklemezdim böyle amatör bir yönetim.

31 Mart 2024 17:25

Değerli müşterimiz, Paylaşımınız ilgili departmana iletilmiştir. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Eser
5 Nisan 2024 10:54

Para iadesi yapıldı

5 Nisan 2024 14:15

Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nespresso Servis Sürecinde Yaşanan Zorluklar

1.236

Nespresso kahve makinesini arızalı olduğu için servise götürdüm, ödememi zaten peşin yaptım. Geri gelen cihaz tamir edil...

Nespresso'nun Bitmeyen Tamir Çilesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.166

1 ay önce nespresso mağazasına ürünümü gönderdim hem suyu alttan akıtıyordu hem de uzun ayarı düğmesi düzgün çalışmıyord...

Nespresso'nun Bitmeyen Tamir Çilesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nespresso'nun Bitmeyen Tamir Çilesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Arızalı Nespresso Makinemle İlgili Sorunum Çözülmüyor

655

Kasım ayında ikinci Nespresso makinamı satın aldım, keşke almasaydım. Makineyi aldığım günden beri Americano tuşu kahve ...

Nespresso Kahve Makinesi Arıza

1.804

Nespresso kahve makinem arıza yaptı ve servise gönderdim; daha bir hafta geçmeden geri geldi. Üzerine birkaç şey yazıp g...

Nespresso Atelier Kahve Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Değişim Talebi

1.991

Nespresso atelier marka kahve makinemi 20 martta media marktan satın almıştım ve 1 nisanda karıştırıcıyı çeviren motorun...

Nespresso Atelier Kahve Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Değişim Talebi
Nespresso Atelier Kahve Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso Süt Köpürtmeme Sorunu!

Nespresso SütKöpürtmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nadide
Nespresso Lattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

NespressoLattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Nespresso D 140 Citiz Arızası

Nespresso D 140Citiz Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Nespresso Süt Haznesi Kalitesizliği

Nespresso SütHaznesi Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sudenur
Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Nespresso GranLatissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

Gran Lattissima F531 Logo
91
Nespresso
Gran Lattissima F531
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru