Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nespresso Arızalı Makine Satıyor

16 Şubat 2024 01:312.048

8 Şubat perşembeye günü aldığım makinem arızalı çıktı ve şu an serviste. Gerçi serviste mi ulaştı mı kargo onu bile bilmiyorum. Sıfır ürün alıyoruz bozuk çıkıyor ve kaç gün daha serviste kalacak tamir edilir mi hiçbir bilgi yok. Çok pişmanım ve makinem gelsin hemen satacağım güvenilir bir marka alacağım. Nespresso pişmanlıkmış ki burda ki yorumları okumuş olsaydım asla almazdım zaten. Böyle bir durumda firmanın ürün değişimi yapması gerekir ama bizim gibi ülkelerde maalesef sonuç bu.

16 Şubat 2024 16:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, size en hızlı şekilde yardımcı olabilmek için Nespresso Müşteri İletişim Merkezimize 08:00 - 20:00 saatleri arasında ulaşarak iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Eser
26 Şubat 2024 14:18

15 gün geçmiş arıyorlar süt haznesini de gönderir misiniz diye zaten gönderdiğim halde. Ben böyle bir şey görmedim rezalet.

Eser
11 Mart 2024 20:02

Bozuk olanın yerine sözde sıfır makine gönderdiler 3 gün iyiydi şu an yine aynı hata süt vermiyor. Kahveden soğuttu bizi bu marka yazıklar olsun

12 Mart 2024 19:03

Değerli müşterimiz, Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınza mail adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla

Eser
30 Mart 2024 12:14

İadem onaylanmış sözde ama hala ortada iade edilen bir para yok. Bu markadan hiç beklemezdim böyle amatör bir yönetim.

31 Mart 2024 17:25

Değerli müşterimiz, Paylaşımınız ilgili departmana iletilmiştir. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Eser
5 Nisan 2024 10:54

Para iadesi yapıldı

5 Nisan 2024 14:15

Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nespresso Garanti Kapsamındaki Makineyi Kaybetti

28 Temmuz 2023 17:513.125

"Bir daha olmaz ise sevinirim. Teşekkürler..."

Nespresso Kahve Makinesi Arıza

2 Ocak 2024 09:361.804

Nespresso kahve makinem arıza yaptı ve servise gönderdim; daha bir hafta geçmeden geri geldi. Üzerine birkaç şey yazıp g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso D 140 Citiz Arızası

Nespresso D 140Citiz Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Nespresso Süt Haznesi Kalitesizliği

Nespresso SütHaznesi Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sudenur
Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Nespresso GranLatissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu
Nespresso Gran Lattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Nespresso GranLattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
M. Yücetürk
Nespresso Kapsül Kahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu

Nespresso KapsülKahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadiye

Öne ÇıkanKonular

Gran Lattissima F531 Logo
91
Nespresso
Gran Lattissima F531
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru