to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe My Cafe 9630 model kahve makinemin su tankının içindeki beyaz parça yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasının ardından cihaz sürekli olarak "Su yok" hatası vermeye başladı ve makineyi kullanamaz hale geldim. Parçayı yerine takmayı kendim denedim ancak başarılı olamadım....
Uzun süredir kullandığım Nescafe My Cafe kahve makinemde yaklaşık bir aydır su sızdırma sorunu yaşıyorum. Makinenin su haznesinin oturduğu bölgedeki c...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Nescafe My Cafe makinemin su haznesinin alt contası yaklaşık bir aydır su kaçırmaya başladı. Cihazın genelinde hiçbir arıza olmamasına rağmen sadece su haznesindeki bu problem yüzünden makineyi artık kullanamıyorum. Su haznesi için yedek parça aradım ancak yeni haz...
Uzun yıllardır kullandığım Nescafe Gold My Cafe kahve makinem bir süre önce aniden arıza yaptı. Makine suyu almıyor ve kahveyi hazırlamıyor, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Balıkesir Karesi’de evimde kullandığım bu makineyi yaklaşık 9 yıl önce satın almıştım. Yaşadığım arızadan sonra ür...
"Merhaba, Nestle yetkilileri benimle irtibata geçtiler, sorunum çözülüyor. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım Nescafe My Cafe 9631 kahve makinemin su haznesinin oturduğu yuvadaki conta kayboldu. Bu durumu yaklaşık bir haftadır fark etmiş durumdayım ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün nereden alındığını ve fatura bilgilerini yıllar geçtiği için maalesef hatırlamıyoru...
Nescafe My Cafe White model kahve makinesinin su tankı yedek parçasını yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden ve çeşitli mağazalardan defalarca araştırmama rağmen yedek su tankına ulaşamadım. Makine bana hediye geldi ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Elimde ürünün seri num...
Nescafe My Cafe makinemin su haznesinin alt contasını kaybettim ve bu nedenle makine su sızdırıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve makineyi bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Garanti sürem dolduğu için yetkili servisle ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yedek ...
"Çok sağ olun hızlı dönüş ve çözüm"
Nescafe Gold My Cafe kahve makinemin sıcak su valfi yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden kırıldı. Cihazı 10 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sadece sıcak su valfiyle ilgili bir problemim var, başka bir parçasında sorun yok. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri...
"Teşekkürler"
"Çözüm ve yönlendirme için yardımcı olundu. Teşekkür ediyorum"
Nescafe Gold My Cafe 9631 kahve makinesi için su tankeri yedek parçasını satın almak istiyorum. Mevcut su tankeri, kullanım sırasında ısıdan dolayı eridi ve kullanılamaz hale geldi. Makineyi uzun süredir kullanıyorum ve bu hasarın tamamen kendi hatamdan kaynaklandığını biliyorum. Ürünün garanti kaps...
My Cafe Gold markasının ilk çıkan modelini yaklaşık 12-13 yıl önce hediye olarak almıştım. Dün itibarıyla makinemde su akıtma sorunu yaşamaya başladım ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ya da yetkili servise başvurmadım. Makin...
Nescafe My Cafe makinesini Türkiye’den satın aldım. Makinenin kutusunda ve kullanım kılavuzunda uygulama desteği olduğu belirtiliyor. Satın aldığım dönemde uygulama mağazasında ilgili uygulama bulunabiliyordu, ancak yaklaşık bir yıldır uygulamayı hiçbir şekilde bulamıyorum. Uygulama mağazasında aram...
Nescafe My Cafe makinem yaklaşık bir haftadır su vermiyor. Genel temizliğini yapmama rağmen sorun devam ediyor ve makine hiç çalışmıyor. Ürünü 8 yıl önce Niğde mm Migros’tan almıştım, garantisi de bitti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ve herhangi bir servis ya da tamir işlemi yaptırmadım...
Nescafe Gold My Cafe kahve makinemde, kahve koyulan kabinin kapağının kilitlenen parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu nedenle kapak kapanınca kilitlenmiyor ve son zamanlarda kahvenin hava aldığını, içinde kuruyup bozulduğunu fark ettim. Makineyi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi dol...
Nescafe Gold My Cafe ürününü aldığımızdan beri geçmeyen bir plastik kokusu var. Kullanırsak kokunun geçeceği söylendi ancak koku hala gitmedi. Vatan Bilgisayar ve Nescafe bu konuda çözüm sunamıyor. Diğer ürünlerde karşılaşmadığımız bu sorunun bu cihazda olması üzücü. Nescafe'nin bu soruna neden çözü...
İsmim a****** Nescafe my cafe makinem su vermiyor. Makinenin genel temizliğini düzenli yapıyorum. Basınçlı su veren kısmından su çıkmıyor, hatta suyu arka kısımdan dışarıya veriyor. Nasıl yardımcı olabilirsiniz, iletişim ya da farklı bir şekilde size nasıl ulaşabilirim.
Nescafe Gold bluetooth kahve makinesi kullanıyorum. Telefonuma App Store da My cafe uygulamasını yüklemek istiyorum ancak bulamıyorum. Yorumlarda uygulamanın kaldırıldığına dair şikayetler mevcut. Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum.
"Mağduriyetimizin size iletilmesinden sonra tarafımıza yapmış olduğunuz geri dönüş neticesinde mağduriyetimizi bir nebze de olsa giderdiğiniz için çok teşekkür ederiz."
Nescafe Gold My Cafe cihazım var. Basınçlı su bölümünden basınçlı su gelmiyor. Latte veya cappucino yapmak istediğimde basınçlı su gelmesi gerekirken normal su haznesinden su geliyor. Yardımcı olmanızı rica ederim. Bardak ısıtma fonksiyonunu denediğimde de yine basınçlı su yerinden değil normal su y...
Nescafe Gold My Cafe cihazım var. Basınçlı su bölümünden basınçlı su gelmiyor. Latte veya cappucino yapmak istediğimde basınçlı su gelmesi gerekirken normal su haznesinden su geliyor. Yardımcı olmanızı rica ederim. (Alt sağ tarafta bulunan yeşil kısım)
"Merhaba telefonda ilgilenen arkadaşlar görevini layıkı ile yerine getirdi teşekkür ederiz fakat bizim işlem hala devam ediyor servis parça beklediğini söyledi arada arıyor hatırlatıyorum ama sonuca ulaşamadık bu konuda da acil destek rica ediyorum"
Merhaba, Nescafe Gold My Cafe Kahve Makinesi sahibiyim. Su haznesi altından su kaçırmaya başladı. Kahve yapmaya başlarken suyu alttan dışarı veriyor. ...
İsmim alirıza Nescafe my cafe makinem su vermiyor. Makinenin genel temizliğini düzenli yapıyorum. Basınçlı su veren kısmından su çıkmıyor, makine su uyarısı veriyor. Nasıl yardımcı olabilirsiniz, iletişim ya da farklı bir şekilde size nasıl ulaşabilirim.
Nescafe 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.