Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kahve Makinemin Sıcak Su Valfi Kırıldı, Yedek Parça Veya Değişim Talep Ediyorum

Kahve Makinemin Sıcak Su Valfi Kırıldı, Yedek Parça Veya Değişim Talep Ediyorum
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Nescafe My Cafe Gold My Cafe kahve makinesini yaklaşık 10 yıl önce Samsun Migros’tan satın aldım. Son bir haftadır makinenin sıcak su valfi kırıldığı için suyun neredeyse yarısını kenarından akıtıyor. Bu sorun her kullanımda meydana geliyor ve makineyi kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.

Garanti belgesi veya faturam elimde bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için servis numarası da bulamadım. Ürünümün ya değiştirilmesini ya da kırılan sıcak su valfi için yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 12:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Selma
16 Eylül 2025 15:27

Teşekkürler

Yorumlar(5)

Herkeste aynı sorun

Parçayı bulabildiniz mi

15 Ekim 2025 16:44

Merhaba Selma hanim piyasada bu ürünler yok normalde parça piyasada bulundurması gerekir Nescafe alanlar mağdur bunu için Nescafe almayın önermiyorum kimseyi Selma hanim ürünü buldunuz mu bilgileri paylaşır mısınız teşekkürler

Benzer Şikayetler

Nescafe Gold My Cafe Makinemin Sıcak Su Valfi Kırıldı, Yedek Parça Temini Hakkında Yardım Talebi

Nescafe Gold My Cafe kahve makinemin sıcak su valfi yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden kırıldı. Cihazı 10 yıldır kullanıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahvede Yabancı Madde!

Nescafe KahvedeYabancı Madde!

Profil fotoğrafı
Bahar
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra
Nescafe My Cafe Kahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Nescafe My CafeKahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan

Öne ÇıkanKonular

Gold MyCafe Logo
75
Nescafe
Gold MyCafe
Detaylı İncele