Nescafe Gold My Cafe Makinem Arızalandı, Yetkili Servis Yönlendirmesi Yok

Uzun yıllardır kullandığım Nescafe Gold My Cafe kahve makinem bir süre önce aniden arıza yaptı. Makine suyu almıyor ve kahveyi hazırlamıyor, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum.

Balıkesir Karesi’de evimde kullandığım bu makineyi yaklaşık 9 yıl önce satın almıştım. Yaşadığım arızadan sonra ürünü bir servise götürdüm ancak orada sorunu çözemeyeceklerini, cihazın mutlaka Nescafe’nin kendi yetkili servisine gitmesi gerektiğini söylediler. Bu aşamadan sonra yetkili servise nasıl ulaşacağım ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net bir bilgi alamadım.

Nescafe Gold My Cafe makinem için Balıkesir’e en yakın yetkili servis bilgisinin paylaşılmasını, mümkünse yönlendirme yapılarak cihazın tamir edilmesini veya tamir imkanı yoksa tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.