Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nescafe Gold My Cafe Makinem Arızalandı, Yetkili Servis Yönlendirmesi Yok

Filiz
01 Aralık 21:22
183

Uzun yıllardır kullandığım Nescafe Gold My Cafe kahve makinem bir süre önce aniden arıza yaptı. Makine suyu almıyor ve kahveyi hazırlamıyor, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum.

Balıkesir Karesi’de evimde kullandığım bu makineyi yaklaşık 9 yıl önce satın almıştım. Yaşadığım arızadan sonra ürünü bir servise götürdüm ancak orada sorunu çözemeyeceklerini, cihazın mutlaka Nescafe’nin kendi yetkili servisine gitmesi gerektiğini söylediler. Bu aşamadan sonra yetkili servise nasıl ulaşacağım ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net bir bilgi alamadım.

Nescafe Gold My Cafe makinem için Balıkesir’e en yakın yetkili servis bilgisinin paylaşılmasını, mümkünse yönlendirme yapılarak cihazın tamir edilmesini veya tamir imkanı yoksa tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

02 Aralık 16:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz.

03 Aralık 14:10

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nescafe Gold Mycafe Makinem Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

Hüseyin
19 Ağustos 12:52
902

Nescafe Gold Mini Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

Nurcihan
10 Ekim 20:58
791

Nescafe Gold My Cafe Makinemde Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

Ayşim
10 Ağustos 17:34
960
Nescafe Gold My Cafe Makinemde Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
Nescafe Gold My Cafe Makinemde Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz