Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küçük Bir Conta Eksikliği Nedeniyle Kahve Makinem Kullanılamaz Durumda

Taşkın
30 Kasım 14:34
106
Taşkın'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Nestle yetkilileri benimle irtibata geçtiler, sorunum çözülüyor. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Uzun süredir kullandığım Nescafe My Cafe 9631 kahve makinemin su haznesinin oturduğu yuvadaki conta kayboldu. Bu durumu yaklaşık bir haftadır fark etmiş durumdayım ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünün nereden alındığını ve fatura bilgilerini yıllar geçtiği için maalesef hatırlamıyorum, elimde garanti ya da belge bulunmuyor. Buna rağmen, sadece küçük bir conta parçası eksik olduğu için makinenin tamamen atıl durumda kalmasını istemiyorum.

Nescafe’den, My Cafe 9631 modelim için uygun su haznesi yuva contasının temin edilmesi ve bu konuda tarafıma yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

Taşkın
03 Aralık 14:41

Merhaba, Nestle yetkilileri benimle irtibata geçtiler, sorunum çözülüyor. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

11 Aralık 12:21 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nescafe My Cafe Makinem Su Sızdırıyor Alt Conta Kayıp Yedek Parça Talebi

Duygu
10 Kasım 22:44
284
Nescafe My Cafe Makinem Su Sızdırıyor Alt Conta Kayıp Yedek Parça Talebi
Nescafe My Cafe Makinem Su Sızdırıyor Alt Conta Kayıp Yedek Parça Talebi

Nescafe My Cafe White Su Tankı Yedek Parçası Hiçbir Yerde Yok

Akife
13 Kasım 17:58
174
Benzer Şikayet Yaz