Neova Sigorta Kasko İptali Ve Prim İadesi Sürecinde Cevapsızlık

Neova Sigorta üzerinden 2020 model Peugeot 2008 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesinin iptali ve kalan prim iadesi ile ilgili ciddi bir sorun...

Neova Sigorta üzerinden 2020 model Peugeot 2008 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesinin iptali ve kalan prim iadesi ile ilgili ciddi bir sorun...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve kullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık...

Neova Sigorta bünyesinde yer alan 424032288 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem yaklaşık 7 aydır aktif olarak devam ederken, poliçe başlangıcından sonra gelişen İnguinal Hernia (kasık fıtığı) rahatsızlığım nedeniyle ameliyat sürecine girdim. Bu rahatsızlık poliçe öncesinde mevcut olmayıp, ...

Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 07.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Poliçe numaram 459349648 ’dir. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri numaram ü...
03.12.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan 462023143 numaralı sağlık sigortası poliçesini yaptırdık. Poliçe kapsamında aynı şikayetle ilk kez hastaneye gittiğimizde tedavi için onay verildi ve ödeme sigorta tarafından karşılandı. Ancak aynı şikayet ile ikinci kez hastaneye gittiğimizde poliçemizin pasif...
Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 30.04.2026 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Poliçe numaram 00KQ4MJ’dir. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri numaram üze...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali için 04.05.2026 tarihinde acente çağrı merkezi üzerinden başvurdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde bana sadece yoğunluk olduğu, ilgili departmana iletildiği ve en kısa sürede ha...

Neova üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesine rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail üzerinden Neova ile görüştüm. Her seferinde ö...

Neova Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmadan önce, şirketin internet sitesinden hangi hastaneler ve doktorların sisteme dahil olduğuna dair bilgi aldım. Bu listede Mersin City Hospital ve çocuk doktoru P**** G**** yer aldığı için, çocuğumuzun takibini bu doktor üzerinden sürdürmeye kar...

Kuveyt Türk üzerinden Aralık 2024’te kullandığım konut kredisi kapsamında, ilk yıl yapılan zorunlu sigortaların ardından ikinci yıl hiçbir onayım ve rızam alınmadan Neova Sigorta üzerinden yeni poliçeler tanımlanmış ve hesabımdan düzenli para çekilmeye başlanmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimd...
Neova Sigorta üzerinden mobil uygulama ile 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken yalnızca adres kısmındaki iç kapı numarasını yanlış girdim. Hatanın farkına vardıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma ile iletişime geçtiğimde, işlemin düzeltilebilmesi için acenteye gitmem ...

Neova Sigorta’dan E*** C***** acentesi üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, hiç kullanmadan 1 ay dolmadan 19 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan poliçe tutarı üzerinden kesinti yapıldığını gördüm. Toplam poliçe tutarım 51.758...

Eşim Neova Sigorta’dan 10.11.2025–10.11.2026 tarihleri için düzenlenmiş 454138446 numaralı konut sigortası poliçesine sahip. Poliçemizde acil yardım hizmetleri kapsamında yılda 3 defaya kadar, 15.000 TL’ye kadar tesisat, elektrik, cam, anahtar vb. İşlemlere yönelik, malzeme ve işçilik dahil hizmet a...

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam için 13 Mart’ta poliçe iptali ve prim iadesi talebinde bulundum; ancak aradan 10 gün geçmesi...

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla Batman Yaşam Hastanesi’nde defalarca provizyon sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı hastanede kardiyoloji bölümüne başvurdum, vertigo şüphesiyle muayene olmam gerekiyordu; ancak sigortam provizyon onayı vermedi. O zaman "...
Neova Sigorta’da konut kredimle birlikte bankam üzerinden 28 Ekim 2025 başlangıçlı konut sigortası poliçem bulunuyordu. 16.03.2026 tarihinde aşırı yağış nedeniyle evimin içinde ve bahçemde oluşan hasarlar için hasar dosyası açtırdım. Ancak hasar dosyası açıldıktan sonra, bugün tarafıma poliçemin ipt...

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait araç 12.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde satıldı. Araç satışının ardından poliçemin iptal işlemi de yapıldı ancak poliçe iptaline rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trafik sigortası için kredi k...

Neova Sigorta tarafından onayım olmaksızın, zaten mevcut ve aktif bir kasko poliçem olduğu halde üzerime yeni bir kasko poliçesi açıldığını öğrendim. Poliçe numarası 463773911 olan bu kasko için yaklaşık 1 ay önce, aktif olarak kullanmadığım Kuveyt Türk hesabımdan iznim ve bilgim olmadan tahsilat ya...

Araç kaskomu Neova Firmasına yaptırmıştım. Police No: 412690518. 11.03.2026 tarihinde arabam ile seyir halindeyken saat 14.50'de Ara Sokaktan çıkan bir araç bana çarptı. Kaza tutanaklarımızı tuttuk ve ben Neova 4441636 numaralı telefonu aradım. Karşıma tele sekreter çıktı, hat düşüyor. Yaklaşık bu a...

Neova Sigorta üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçenin ikinci günü, 11 Mart 2026’da Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne yaşadığım bir rahatsızlık nedeniyle muayeneye gittim. Bu rahatsızlıkla ilgili daha önce hiçbir doktora gitmedim, hiçbir sağlık kurumunda kayıt...