to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sağlık Sigortasından Açıklamasız Kesinti
Neova Sigorta’dan E*** C***** acentesi üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, hiç kullanmadan 1 ay dolmadan 19 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan poliçe tutarı üzerinden kesinti yapıldığını gördüm.
Toplam poliçe tutarım 51.758,49 TL olmasına rağmen, bana sadece 47.646,18 TL iade edileceği bildirildi. Aradaki farkın neye istinaden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi ya da gerekçe sunulmadı. Poliçeyi hiç kullanmamış olmama ve 1 ay dolmadan iptal etmeme rağmen bu şekilde bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de açıklamasız buluyorum.
Neova Sigorta’dan, iptal sürecinde benden kesilen tutarın tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve bu haksız kesintiyle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 210149 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Tuncay Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 210149 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
