to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Provizyonlu Ultrason İşlemini Teminat Dışında Gösterdi 1.750 TL Talep Ediyor
Neova Sağlık Sigortam kapsamında 05.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi’nde doktorun yazdığı ultrason çekimi için işlem yapıldı. İşlem sırasında hastane, sigortamdan provizyon aldı ve çekim gerçekleştirildi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra hastaneden aranarak, Neova Sigorta’nın bu işlemi teminat dışı gösterdiği ve bedelini karşılamadığı, bu nedenle 1.750 TL tutarın benden talep edildiği söylendi.
İşlem esnasında provizyon verilmesine rağmen sonradan ödemeyi reddetmeleri ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Poliçe numaram 419220188 olup, Neova Sigorta’dan, provizyon verilerek onaylanmış olan bu işlemin bedelinin poliçem kapsamında karşılanmasını ve hastaneye yansıtılan 1.750 TL tutarın tarafımdan talep edilmemesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 238027 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Orhan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 238027 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
