to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Ve Bilgi Talebi
Neeko LED üzerinden 30 Ekim 2026 tarihinde Auralux akıllı ARGB LED lambader kumandalı, 56 ışık modu ve 4 sabit renk özellikli üründen 2 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 2.138 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, 14952 numaralı siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak kredi kartımdan çekilen tutar hesabıma geri yansımadı.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattından defalarca yazdım, telefonlarını defalarca aradım ve e-posta gönderdim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderildi ne de iptal edilen siparişe ait ödemenin iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım, ancak tek taraflı iptal edilen 14952 numaralı siparişime ilişkin olarak, tarafıma derhal bilgi verilmesini, ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim 2.138 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim siparişiniz iptal edilmedi Kargo firması bilgileri değiştiği için kendi cari anlaşmamız ile gönderim sağladık Ürün tarafınıza ulaşmak üzeridir veya teslim olmuştur Aksi bir durum yaşıyorsanız
Evet ürün elime ulaştı kargo değişikliği sebebiyle sipariş iptal diye bilgi gelmişti ve ben size hiçbir şekilde ulaşamadım ilgi ve alakanıza teşekkürler
![[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor](https://files.sikayetvar.com/complaint/3489/34894405/neekocom-14-gunluk-yasal-cayma-hakkimi-ihlal-ediyor_350x350.jpg)
