Eksik Alt Ayak Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Neeko.com.tr üzerinden Valor RGB lambader modelini cumartesi günü sipariş ettim ve ürün salı günü elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda lambaderin alt ayaklarının eksik gönderildiğini fark ettim.

Ürünü eksik parçalarla da bir şekilde kullanabiliyorum fakat ben aldığım ürünü tam ve eksiksiz şekilde, tasarlandığı gibi kullanmak istiyorum. Bu nedenle üç kez e-posta yoluyla firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı.

Neeko.com.tr’nin ürüne ait eksik olan alt ayak parçalarını ücretsiz olarak en kısa sürede tarafıma göndermesini ve e-postalarıma da bir açıklama yaparak dönüş sağlamasını talep ediyorum.