Neeko’dan Alınan Avizelerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

5 Ekim tarihinde Neeko isimli firmadan doğrudan satıcıyla görüşerek 2 adet plafonyer avize siparişi verdim. Toplam 2.100 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp yazışmalarımda sipariş ve teslimatla ilgili sorular yöneltmeme rağmen net bir bilgi alamadım, telefonları da çoğu zaman kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilmeyecekse de 2.100 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.