Siparişim Günlerdir Kargoya Çıkmadı, İletişim Sağlanmadı

Neeko’nun kendi internet sitesi üzerinden 13.09.2026 Pazar günü 2 adet Hareket Sensörlü Dekoratif Gece Lambası USB Şarjlı LED Aydınlatma 60 cm Beyaz Kasa siparişi verdim. Sipariş numaram #12058 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden yazdım, telefonla aradım ve e‑posta gönderdim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu ile ilgili bilgi veriliyor ne de kargoya ilişkin bir hareket gözüküyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.