to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Lambader Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Neeko firmasının internet sitesi üzerinden 28 Eylül tarihinde 150 cm luma kumandalı gün ışığı 3000k lambaderden 2 adet sipariş verdim. 1 Ekim’de kargom teslim edildi ancak paketi kurulum için açtığımda sadece 1 adet ürün çıktığını, diğer lambaderin eksik olduğunu gördüm.
Firma ile sipariş sonrası iletişime geçebileceğim tek kanal WhatsApp hattı olduğu için buradan defalarca yazmama rağmen mesajlarım iletilmiyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefon, e‑posta gibi farklı bir iletişim kanalı da sunulmadığı için mağduriyetimi iletemiyor ve çözüm bulamıyorum.
Sipariş numaram #12943’tür. Eksik gönderilen ikinci lambaderimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya eksik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
WhatsApp üzerinden biraz geç de olsa dönüş aldım ikinci ürünü gönderdiler fakat bu sefer de ikinci üründeki LED çubuk arızalı çıktı tekrardan kendilerine ulaştım LED çubuğun yenisini gönderiyorlar şu an kargom yolda
![[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor](https://files.sikayetvar.com/complaint/3489/34894405/neekocom-14-gunluk-yasal-cayma-hakkimi-ihlal-ediyor_350x350.jpg)
