Nays kapatma
114 şikayet
Telefon Numarası Değişikliği Talebimde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Nays hesabıma tanımlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyor...um. 26 Nisan civarında müşteri hizmetlerini aradım, yeni aldığım numaranın başka bir kişinin Nays hesabına kayıtlı olduğunu, bu nedenle işlem yapılamadığını söylediler ve sorunun ç
İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinin Saygısız Davranışı
Nays hesabımda bulunan nakit param ile Turna.com üzerinden 28 Mayıs tarihine Çanakkale – Trabzon uçak bileti satın aldım.... Biletin toplam ücreti 4.600 TL olmasına rağmen Nays üzerinden iade edileceği belirtilen tutar 3.400 TL olarak bildirildi. İznimdeki değişiklik nedeniyle uçak yerine otobüs yolcul
Artpoldev Tarafından İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve Açıklama Talebi
Artpoldev isimli firma/işlem nedeniyle bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ay içinde bugünle... birlikte toplam 800 TL civarında, 399 TL ve 349 TL olarak görünen işlemler yapılmış. Ben bu firmaya herhangi bir onay vermedim, üyelik açmadım ve kart bilgilerimi de bilinçli olar
Nays Uygulamasında Üye Olamama Ve Coca Cola Puanlarının Süre Dolması Riski
Coca-Cola firmasının Daha Daha uygulaması üzerinden kazandığım puanları, harcayabileceğim mantıklı bir seçenek bulamadığ...ım için Nays bakiyesine dönüştürdüm. Yaklaşık 1.200–1.800 puan aralığında bir tutarı Nays’a aktardım. Ardından Nays uygulamasını indirip üye olmaya çalıştım; ancak tüm bilgileri do
Reddedilen İşlem Sonrası Bakiyeden Çekilen Tutarın İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Davranışı Şikayeti
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden Nays sanal kartımla 2.084,83 TL tutarında bir alışveriş işle...mi yaptım. İşlem Hepsiburada tarafında reddedildi, sipariş oluşmadı ancak Nays bakiyemden tutar düşüldü. Bunun üzerine Nays uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve
"Teşekkürler"
Nays Kart Açma Ve Bakiye Çekme Sorunları Hesabımın Erişilemez Olmasına Yol Açtı
Nays uygulaması üzerinden banka kartımı kullanıma açtıramadığım için hesabıma erişemedim. Nays fiziki banka kartımı kull...anıma açmaları için defalarca kez uygulama ve iletişim kanalları üzerinden başvurmama rağmen günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli olarak oyalanarak bekletildim. Bu süreçte ya
Nays Hesabı Kapatılamıyor Ve Cevap Bekliyor
"Teşekkürler"
Nays hesabımı Ocak ayından bu yana kapatmaya çalışıyorum. Hesabımı daha önc...e bloke ettirdiğim için uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleş
Nays Sanal Kartta Görünmeyen Ödeme Ve Hesap Kapatma Sonrası İşlem Geçmişi Sorunu
Nays sanal kartımla 1000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra işlemi yaptığım sayfanın sahte ...olduğunu fark ettim ve hemen hesap kapatma işlemi yaptım. Hesap kapatma işleminin ardından Nays sanal kartıma ait hiçbir harcamayı göremez hâle geldim, tüm hareketlerim kaldırıldı.
İzinsiz Nays Hesap Bildirimleri Ve Kişisel Veri Kullanımı
Nays’ten, herhangi bir hesabım ve başvurum olmamasına rağmen adıma Nays hesabı olduğu yönünde SMS’ler aldım. 15 Ağustos ...ile 30 Aralık tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında bu şekilde mesaj gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi anlamda endişelendirm
Nays Platformundan İstenmeyen SMS Ve Acil Hesap Kapatma Talebi
Nays platformuyla alakam olmamasına rağmen böyle bir SMS aldım gereğinin yapılmasını acil şekilde hesabımın kapatılmasın...ı talep ediyorum. Sevgili Nays'li; yasa dişi bahis faaliyetleri ve bunlara ilişkin hukuki sorumluluklar doğrultusunda hesabini veya kartını yasa dişi bahis işlemlerinde kullanman
Nays’tan Gelen Bahis Uyarı SMS’i Hesabım Olmadığına Rağmen Güvenlik Endişesi
30.12.2025 tarihinde telefonuma Nays'tan “bilgilendirme mesajı” başlığıyla,... yasadışı bahis oynanması durumunda işlem yapılacağı ve üçüncü kişilerle bi

Nays Kimliğimin İzinsiz Kullanımıyla Açılan Hesabın Hemen Kapatılması Ve Soruşturulması!
Nays üzerinde benim bilgileri kullanarak açılmış bir hesapla, iznim ve bilgim olmadan bahis işlemleri yapıldığını bugün ...fark ettim. Benim tarafımdan açılmayan, ikinci bir kişi tarafından T. C. Kimlik numaram kullanılarak hesap açıldığı anlaşılmaktadır. Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kulla
Nays İzinsiz Bahis SMS'i Ve Açılmış Hesap Şüphesi
Nays’ten, herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen 30 Aralık saat 14.39’da yasa dışı bahis faaliyetlerine il...işkin bir SMS bildirimi aldım. Mesajda, yasa dışı bahis işlemlerinde hesabımı veya kartımı kullanmam durumunda hukuki ve cezai sorumluluğun bana ait olacağı yazıyordu. Bu içerikte
İzinsiz Bahis SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali
30.12.2025 tarihinde saat 14.41’de, Nays adına, T. İş Bankası A. Ş. imzalı bir SMS aldım. Mesajda yasa dışı bahis faaliy...etleri, hesabın veya kartın yasa dışı bahis işlemlerinde kullanılması ve bu durumda tüm hukuki ve cezai sorumluluğun bana ait olacağı şeklinde ifadeler yer alıyordu. Daha önce İş
Nays Uygulamasında Yapılan Ödeme Borcuma Doğru Yansıtılmadı
Nays uygulamasında yer alan kredi/taksitli borcum için toplam 5.806 TL ödeme yaptım. Önce bir taksit ödemesi, ardından b...orcun tamamını kapatmak amacıyla aynı gün içinde ek ödeme gerçekleştirdim. İlgili ödeme banka hesabımdan Nays cüzdanıma aktarılmış ve sonrasında taksitli borcun kapatılması için ku
Ödediğim Borç Hâlâ Görünüyor, Yanıltıcı Bilgi Ve Destek Mağduriyeti!
Nays kredi kartımla 24 Ekim 2025 tarihinde Airbnb üzerinden tek seferde 21.800 TL tutarında bir harcama yaptım. Borcumun... tamamı hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilmesine rağmen uygulamada üzerimde 430 TL “hesap özeti borcu” görünmeye devam etti. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu
Nays Steam Kampanyasında Kafa Karıştıran Hediye Para Çelişkisi
Nays mobil uygulamasındaki Steam harcaması kampanyasında ciddi bir bilgi karmaşası olduğunu düşünüyorum. Kampanya içeriğ...inde bir yandan yüzde 30 hediye para kazanılacağı söylenirken, diğer yandan en fazla 100 TL hediye para kazanılabileceği belirtiliyor. Bu iki ifade birbiriyle çelişiyor ve kullanıc
Nays Acil İade Talebim Cevapsız Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
23.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım 1.240 TL tutarındaki uçak biletimin, saatinin uymaması nedeniyle iptali...ni gerçekleştirdim. Kurum tarafından 550 TL’lik iade tutarının Nays Kart’ıma yatırıldığı belirtildi ve ücretin hesabıma yansıması için Nays ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Nays Ve Banka Arasında Çözüm Bulamadan Hesap Kapatma Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum
Nays hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Soyadı değişikliğimden yaklaşık 6 ay sonra, uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde kimlik okutmamı istiyor; ancak kimliğimdeki yeni soyadım ile sistemdeki bilgiler uyuşmadığı için işlem başarısız oluyor. Sorunu çözmek için İş Bankası’na gidip kimlik bil
Nays Uygulamasında Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu
İş Bankası Nays uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şahinler Gıda’da yaptığım alışverişte, market ta...rafından yanlışlıkla 1.159,50 TL fazla çekildi ve bu tutar hemen iade edildi. Ancak sonrasında Nays hesabıma aynı tutar fazladan yatırıldı ve birkaç gün sonra geri çekildi. Buraya
Numara Güncelleme Sorunu Ve Hesaba Erişim Talebi
Nays da sorun yaşıyorum. Tekrar numaramı değiştirmiyorum numaram kapandı. Kendi numaramı değiştirmiyorum. Tekrar numaram...ı girmek istiyorum. Bu sorunun çözülmesi talep ediyorum. Yani bu ney tekrar numaramı güncelleyemiyorum lütfen sorunun çözülmesi için talep ediyorum
Nays Hesabıma Yüklediğim Paranın Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
27 Mayıs Nays hesabıma g*** bankası banka kartı ile 16:26'da 20.000 ve 16:40'ta 20.000 olmak üzere toplam 40.000 ₺ yükle...me yaptım. Ancak defalarca görüşme yapmama rağmen (saat 22:15) hesabıma hâlâ para yüklemesi yapılmadığı gibi, tüm görüştüğüm müşteri hizmetleri dalga geçer, alay eder gibi konuşup



















