Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Ebru

N11

02 Ağustos 2025 10:14

863

N11 üzerinden Dawreek Tech satıcısından 5’li matkap seti sipariş ettim, ancak önce yanlışlıkla araç yıkama makinası gönderdiler. Sorunu bildirdiğimde değişim yapacaklarını söylediler fakat bu kez de eksik, 4’lü bir set gönderildi.

İki kez yanlış ürün gönderildiği için hem satıcıya olan güvenim sarsıldı hem de sürekli olarak kargo işleriyle uğraşmak zorunda kaldığım için mağdur oldum. Siparişimin (Sipariş Numarası: 408180139227) üzerinden bir hafta geçti, hala doğru ürünü alamadım.

En kısa sürede eksiksiz 5’li matkap setinin tarafıma gönderilmesini ve sürecin bir daha mağduriyet yaşamayacağım şekilde sonuçlanmasını talep ediyorum.

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimiyle-magduriyet-yasadim-cozum-bekliyorum-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11den Aldığım İki Bosch Taşlama Makinesinden Biri Eksik Gönderildi Mağduriyetim Sürüyor

Fehmi

N11

05 Ağustos 2025 12:06

287

27.07.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden İş Aleti.com mağazasından 2 adet Bosch taşlama makinesi siparişi verdim. 31.07.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 202993232536. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtiğimde, en kısa s...

Sedar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Batarya Nedeniyle Mağduriyetim Çözülmüyor

Sedar

N11

02 Ağustos 2025 15:45

531

21.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Dawreek satıcısından Chelikbei 36 Akülü Vidalama Seti 10'lu Mavi aldım. Siparişim elime ulaştığında kutuda olması gereken 3 batarya eksikti. Durumu satıcıya iletip, talep ettikleri eksik parçalara ait fotoğrafları gönderdim. Yanında uç seti de gönderileceği ve karg...

N11 Gelmeyen Ürün Ve Anlamsız İade Süreci

Nermin

N11

03 Aralık 2024 16:15

721

N11.com 14/06/2024 sipariş ettiğim Dawreek 24v Darbeli Çift Bataryalı Vidalama & Şarjlı Matkap gelmediği halde ücreti aldı. Mağaza ile yazışmalarım sonuç vermedi, N11 destek hattındaki görevli ise bana gelmeyen ürüne anlamsızca iade işlemi yapmış. Takip edilecek kargo bilgisi de yokken mağaza kargoy...

Defolu Ve Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Aylardır Çözülmedi

Gülcihan

N11

26 Eylül 2025 18:39

297

4 Nisan 2025 tarihinden bu yana n11.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 204893832738 olan sıfır ve garantili çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimatta defolu ürün gönderildi, iade talebim ise kabul edilmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı b...

Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsiz Çözüm Süreci

Ediz

N11

12 Ağustos 2025 12:41

472

27 Temmuz’da N11 üzerinden devecioglu.shop mağazasından ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 208272432538. Ürün, sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem yazılı hem de sözlü olar...