to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart’ta N11 üzerinden bir yastık siparişi verdim. Siparişi oluştururken belirlediğim boyuttan daha küçük bir yastık gönderildi, yani yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 207859754338’dir.
Durumu N11 canlı destek üzerinden ilettiğimde, ben ürünü 538 liraya almama rağmen “Dilerseniz ürün sizde kalsın, 500 lira kupon tanımlayalım, indirimsiz ürünlerde kullanın” şeklinde bir teklif sunuldu. Ancak aynı yastığın fiyatı şu an 750 liraya çıkmış durumda, bu durumda kuponu kullansam bile yaklaşık 250 lira zararda kalıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Satıcının yaptığı hata yüzünden bedeli benim ödemem isteniyor, bu yaşanan süreç de beni mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor.
Benim beklentim, yanlış boyutta gelen bu yastık elimde kalacaksa ödediğim 538 liranın tamamının iade edilmesi ya da aldığım boyutta, doğru ürünü bana göndermeleri ve aradaki fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
N11’in kendi kampanyası kapsamında verilen 500 TL indirim çeki ile 6 Şubat 2026 tarihinde saat 02:20’de LTB marka bir jean ürünü sipariş verdim. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 900 TL idi, kupon ile birlikte 400 TL ödedim. Ancak LTB mağazası, indirimin yanlış olduğu gerekçesiyle ürünü tarafıma gönderm...
N11 isimli e-ticaret platformundan 27/05/2025 tarihinde Yataş isimli satıcıdan ürün satın aldım. 2 ayrı siparişteki 208577375738 sipariş numaralı satıştaki 4 adet Yastık ve 207697175732 sipariş numaralı satıştaki 6 adet yastık bilgim dışında satıcı tarafından “Siparişin İptal Edildi” başlığıyla hata...
11.11.2025 tarihinde saat 08:30’da N11 üzerinden sipariş verdim. Siparişim öğle saatlerinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak akşam 21:30 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili sorduğumda stok yetersizliği gerekçe gösterildi. Sipariş numaram: 203558694131. Ödeme...
27 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesinde Yataş marka yastıkların indirimli olarak satışta olduğunu görüp 209691175733 ve 209874175734 sipariş numaraları ile ürünleri sipariş ettim, ancak kısa bir süre sonra ürünler hiçbir açıklama yapılmaksızın iptal edildi ve bu iptal ile ilgili N11 ne bir geri dönüş ...
N11 üzerinden 20 Kasım tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri kampanya döneminde, 200 TL kupon kullanarak toplamda 550 TL’ye aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi olarak 24 Kasım görünüyordu ancak siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...
Yorumlar