to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Haritasepeti adlı satıcıdan 499 TL ödeyerek bir duvar haritası siparişi verdim (Sipariş No: 5481******66). Ancak bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı.
Durumu N11 müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünü alamamış olmam hem de müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak beni mağdur etti.
Siparişimin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim’de N11 üzerinden Balathalı adlı satıcıdan 842,57 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 208641845533. Ürünlerim hemen kargoya verildi olarak göründü, ancak günlerce kargoda askıda kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine N11 canlı destek üzerinde...
N11 adlı siteden gerçekleştirdiğim alışverişten dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından destek görmediğimi belirtmek zorundayım. 8'inde sipariş ettiğim ürünle ilgili olarak 10 gün geçmesine rağmen, hala kargoda bekleme durumunda olduğunu gözlemliyorum. İlgili ...
Sipariş numarası 208699184432 olan ürünü N11'den satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra fatura gönderilmediği için fatura talebinde bulundum. Yedi gün geçmesine rağmen tarafıma 'mail ile bilgilendirileceksiniz' denildi. Bu işlemi üç kez tekrarlamama rağmen bir sonuç alamadım. N11 üyeliğim askıya ...
N11'den almış olduğum ürün yaklaşık 9-10 gün gecikmesine rağmen gelmedi. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk önce satıcının kargoya verdiğini ve kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü N11'den aldığımı ve N11'in sorumlu olduğunu belirttiğimde, kendilerinin iletişi...
23 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Dekor Muka isimli mağazadan yapışkanlı duvar çıtası siparişi verdim (Sipariş No: 204141399531). Ürünün en geç 27 Ağustos’ta kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar ürün kargolanmadı. 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde hem mağaza hem de N11 müşteri hizmetleriy...
Yorumlar