Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferhat
05 Ağustos 2025 17:24
185

31 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Fantom marka elektrik süpürgesi sipariş ettim (Sipariş No: 204518326535). Ürün Sürat Kargo İzmir Dikili Şubesi’ne ulaştı, ancak teslim almaya gittiğimde “Aldığınız firma ürünü geri çekmiş” denilerek ürünü bana vermediler. Ürün şubede olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi.

N11 müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorumluluğu kargoya atıyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. Bana 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat bu süreçte paramı kullanıp beni oyalıyorlar. Hala mağdurum ve ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Benzer bir mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ece
14 Aralık 2023 11:43
355
N11 Online Alışveriş Platformunda Yaşadığım Mağduriyet

profile
İsmail
26 Mart 2024 09:19
435
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
09 Ocak 2025 11:21
656

profile
Osman
08 Ağustos 2023 15:00
232
N11 Ücreti Ödenip Teslim Edilmeyen Ürünü Kargo
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Akif
26 Kasım 2024 12:50
204
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri