to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde N11 üzerinden Playcar adlı satıcıdan bir adet anten çevirici siparişi verdim. Sistemde ürünün Aras Kargo ile teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo takip numaram 6355210442118, N11 sipariş numaram ise 209412743132’dir.
Durumu 17 Şubat tarihinden itibaren N11 müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mağduriyetimin giderilmesi için kupon tanımlandığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Ne ücret iadem yapıldı ne de ürünüm gönderildi, bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
N11 ve ilgili satıcıdan, ya sipariş verdiğim ürünün gerçekten tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir ürün için sistemde teslim edildi görünmesi ve buna rağmen sorunun çözülmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
N11 üzerinden 204332782135 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürünümün Aras Kargo takip numarası 5752*******27’dir. Ancak bu ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. 25 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo şubesini aradığımızda, kargonun kayıp olduğunu...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 8 Şubat’ta Logitech g203 mouse satın aldım. Ürün 9 Şubat’ta kargoya verildiği anda siparişi iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı, kargo teslim edilmedi. Buna rağmen bugün 15 Şubat olmasına karşın hâlâ iade süreci başlatılmadı. Kargo takip numaram 267791279211. ...
N11 üzerinden 21 Aralık tarihinde 391,87 TL ödeyerek banka kartımla bir termos satın aldım. Sipariş sonrası ürün hızlıca kargoya verildi ve 23 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Aras Kargo ile gönderilen 5770*******42 takip numaralı kargo, şubeden araca yükleme aşamasında “takıldı”...
N11 üzerinden 3 Aralık tarihinde vermiş olduğum 202924556135 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 8 Aralık olmasına rağmen bugün 9 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin hâlâ Adana aktarmada göründüğünü ve henüz dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Taki...
Yorumlar