to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de N11 üzerinden Liyavera satıcı markasına ait trafik polisi çocuk kostümü siparişi verdim. Ürün, 31 Ekim’e kadar teslim edilecek görünüyordu. Ancak 3 Kasım olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde, satıcının siparişi 'stokta yok' diyerek reddettiğini gördüm. Fakat aynı satıcı, aynı ürünü Hepsiburada üzerinden satışa devam ediyor.
Bu süreçte çocuğuma sürekli bahaneler bulmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Satıcıya yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. N11 müşteri hizmetleri ise sadece 'anlıyorum' diyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti. Sipariş numaram: 204937843538. Ücret iadesi yapıldı ancak 5 gün boyunca paramı kullandılar ve şimdi de iadenin hesabıma geçmesi için 3-5 gün daha beklemem gerekiyor. Sonuç olarak yaklaşık 10 gün boyunca param satıcı ve platform tarafından kullanılmış oldu. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Satıcıdan ve platformdan, stokta olmayan ürünü satışa sunmamalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
N11'in ilgisizliği ve müşterinin yanında durmaması! Komisyonu alıp kenara çekiliyorlar. N11 üzerinden 205428229732 sipariş numaralı Yeşiltech mağazasından aracım için Android teyp satın aldım. Ürünün kamerası çalışmıyor. Bununla ilgili satıcı ile görüştüm, bir iki cevap verdi. Sonra cevap alamadım. ...
17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden coffeemarketing adlı satıcıdan Tchibo marka kahve siparişi verdim (sipariş numaram: 209985347536). Siparişim iş yerime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin orijinal Tchibo olmadığı, sahte ürün olduğu kanaatine vardım. Ambalajları bulanık, kötü koka...
207669887538 numaralı siparişimle ilgili olarak, 2 gün önce N11 üzerinden tümsarf adlı satıcıdan bir ürün satın aldım ve ödemesini yaptım. Siparişimi verdikten sonra satıcı bana WhatsApp üzerinden ulaşıp üründe bir sorun oluştuğunu, ürünü gönderemeyeceğini ve siparişi iptal etmemi istedi. Satıcı her...
N11 üzerinden 01.12.2025 tarihinde Karaca satıcısından tencere, Auran Celenzea satıcısından ise çamaşır kokusu satın aldım. Karaca’dan aldığım tencerenin kapağı hasarlı geldi. Auran Celenzea’dan aldığım çamaşır kokusu ise defalarca uyarmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen bir türlü gönderilmedi. Bu...
Hepsiburada 
Yorumlar