Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 şirket

203 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurumsal Hesaplı İPhone 15 Satışıyla Mağduriyet

8 Temmuz 20:3544

N11 üzerinden 257577264427 sipariş numarasıyla iPhone 15 128 GB satın aldım. Ürün 29.06.2026 tarihinde teslim edildi, an...

5
Çözüldü
4 Temmuz 13:0822

"Süreç çok uzundu yaklaşık 4 aydır devam ediyordu. Bu uzun sürecin sonunda burda da yazmak zorunda kalmıştım çünkü çok yıprandım. Süreç çözüldü. Evrak onayı mail yoluyla iletişime geçildi ve evraklarımı gönderdim. Bu süreçte çözüm için destek olan herkese çok teşekkür ediyorum"

Adem şikayetini yayından kaldırdı

Kurumsal E-Faturamı Görünmüyor

23 Haziran 08:5068

15 Haziran’da N11’in kendi mağazasından djı Neo 2 Motion Fly More Combo ürünü için 234846224426 numaralı siparişi oluştu...

N11'de Satıcı Telefon Bilgileri Gizlenmesi Alıcıyı Zor Duruma Sokuyor

22 Nisan 10:11183

N11 üzerinden yapılan alışverişlerde, sipariş verme aşamasında ve sonrasında yer alan ön bilgilendirme formu ile mesafel...

1

N11 Platformunda Marka İhlali İlanları Kaldırılmıyor

18 Nisan 02:471.815

N11 platformunda “Hifu” ve “Fibroblast” ibarelerini içeren ilanlar üzerinden yaklaşık 3 yıldır açık ve ısrarlı bir marka...

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Onaysız İptal Edildi

6 Mart 11:32275

N11 üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde saat 16:46’da, toplam 657,06 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Günler geçmes...

Öne ÇıkanKonular

N11 Ve Saat & Saat'ten İade Sürecindeki Esneklik Eksikliği

24 Şubat 12:01314

N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından 16 Şubat tarihinde Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan...

Stokta Olmayan Lego Siparişi Çekildi, İptal Edildi Ve Güveni Sarsıyor

12 Ocak 19:41337

N11 üzerinden dün Lego klasik oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2049 TL olarak gerçekleştirdim, s...

1

N11'de Bireysel Seçimime Rağmen Şirket Bilgileriyle Fatura Kesildi

9 Ocak 10:27279

N11 üzerinden Omron Mini Air 360 nebülizatör satın aldım. Sipariş numaram 201834688135, faturanın kesim tarihi ise 25.12...

1

N11’de Değişim İmkânsız, Fiyat İkiye Katlandı

3 Ocak 12:52309

31 Aralık’ta N11 üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.600 TL’ye satın aldım. Ürün bugün ...

N11’in Yetersiz Destek Ve İlgisizliğiyle Mağduriyetim Artıyor

9 Aralık 2025 20:40349

08.12.2025 tarihinde saat 16.29 sularında bankadan arandığını söyleyen kişiler tarafından kredi kartı bilgilerim izinsiz...

1

Aldığım Telefonun Arızasında N11 Ve Satıcı Sorumluluk Almıyor

15 Ekim 2025 19:42249

Satın aldığım Oppo A5 markalı cep telefonunun ön kamerası çalışmıyor. Bununla ilgili olarak ne alışveriş sitesi N11 ne d...

N11 Mağazamın Ödemeleri IBAN Güncellenmediği İçin Aktarılmıyor, Çözüm Bekliyorum

20 Ağustos 2025 01:01322

16 Nisan 2025 tarihinden bugüne kadar olan tüm satışlarımıza ait yaklaşık 21.000 TL tutarındaki ödemelerimiz, N11 mağaza...

N11 47 Gündür Fatura Gönderilmiyor, Muhasebe Sürecim Aksıyor!

18 Ağustos 2025 12:25277

02.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Berce Tarım Ürünleri adlı satıcıdan Taldex salyangoz ilacı satın aldım. Sipariş numar...

Ayıplı Ürün İadesinde Haksız Ret Ve Tüketici Hakları İhlali

29 Temmuz 2025 12:55268

N11 üzerinden Genpa satış mağazasından Black Decker şarjlı süpürge aldım. Ürünün kutusunu açıp şarja taktım. 8 saat sonr...

N11'in Geciken Ve Eksik Ödemeleri Nedeniyle Yaşanan Ticari Zarar

24 Temmuz 2025 15:11333

Son 2 aydır şirket devri ve güncelleme gibi gerekçelerle ödemeler sürekli erteleniyor. Malzeme alımını dolar üzerinden y...

1

N11 Faturasız ve Garantisiz Drone Teslimatı: Mağduriyetim Giderilsin

18 Temmuz 2025 16:46399

13 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden teknomeydan satıcısından djı mini 4 Pro fly more Combo Plus RC 2 model drone satın...

Sıkça Sorulan Sorular

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.