to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 firmasının bünyesinde “pepito” isimli satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. 07.01.2026 tarihinde saat 15:07’de 0537********69 numaralı telefondan arandım ve bilgilerimin güncellenmesi bahanesiyle şirket hesabımın ele geçirildiğini öğrendim. Bu olaydan sonra N11 satıcı panelime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımın içinde firma bilgilerim ve müşteri bilgilerim bulunduğu için durum son derece kritiktir. Konuyla ilgili N11 müşteri destek hattını ve m***********@n11.com adresini aramama/ yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ayrıca ilgili kişi veya kişiler hakkında kanuni olarak da şikayette bulundum.
N11’in, satıcı hesabımın acilen incelenmesini, güvenlik tedbirlerinin alınmasını, hesabımın tekrar tarafıma güvenli şekilde teslim edilmesini ve hem firma bilgilerimin hem de müşteri bilgilerinin korunması için gerekli tüm işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Bugün N11’deki satıcı hesabım çalındı. Hesabım ele geçirildikten sonra mağazama benden habersiz ürünler eklendiğini fark ettim ve hesap güvenliğim tamamen ihlal edildi. Olayı fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ve telefonla aradım. Buna rağmen sadece “size geri dönüş yapıl...
27 Ekim 2025 tarihinde N11 çağrı merkezi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım ve bana Papara uygulamasını indirip bir hesap açmam gerektiği söylendi. Personel hesabı açılacağı belirtilerek yönlendirildim, ancak hesabı açtıktan sonra ekranda görünen telefon numarası ve Gmail adresinin bana a...
Uzun süredir kullandığım N11 hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski yaptığım alışverişlerime ve sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Cep telefonu numaramı yazdığımda şifre gelmiyor, sistem beni eski hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik ekranına atıyor. Bu sorunla ilgil...
n11.com’da satıcı olarak mağaza paneli üzerinden ürün yükleme ve bilgi alma sürecinde 48 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün yüklüyoruz, sistemde bekletiliyoruz ve bu süreçte canlı destek tarafı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Canlı desteğe yazdığımızda sadece “merhaba” denilip sonrasında asla...
N11’de “enucuzenkaliteli” adlı mağazanın satıcısıyım. Telefon numaram değiştiği için mağazama giriş yapamıyorum. Mağaza bilgileri değişikliği için istenen formları ve dilekçeyi doldurup, gerekli tüm evrakları 17.10.2025 tarihinde N11’in ilgili mail adresine gönderdim. 3 gün içinde işlem yapılmayınca...
Yorumlar