Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Uzun Süre Kalıyor

N11 üzerinden 7 Mart tarihinde Adidas Samba og kadın günlük ayakkabı siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da durum güncellemesi yapılmadı. Sipariş numaram 201255684331’dir.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalmasını anlamlandıramıyorum ve mağdur olmak istemiyorum. Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.