Siparişim Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Fiyatı Üç Kat Artırıldı

20.04.2026 tarihinde n11.com üzerinden N11 satıcısından Karcher vcc 4 Cyclon elektrik süpürgesi satın aldım. Ancak aynı gün, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve sadece “ürün tedarik edilemiyor” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişim iptal edildikten sonra ürünü tekrar kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ stoklarda mevcut olduğunu ve satışa açık şekilde listelenmeye devam ettiğini gördüm. Ürünü sepetime tekrar eklerken de herhangi bir stok problemi ile karşılaşmadım.

Bu durum, siparişimin ürünü satın aldığım fiyat üzerinden gönderilmemesi amacıyla iptal edildiği izlenimini oluşturmaktadır. Nitekim siparişimin iptal edilmesinin ardından ürünün fiyatının yaklaşık üç katına çıkarıldığını fark ettim.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi kapsamında, ürünün satın aldığım fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkı kadar tarafıma kupon tanımlanmasını istiyorum.

İlgili sipariş numaram 205986378331’dir.