N11 Satıcı sistem

N11 üzerinden “Otokarlik” isimli mağazamı açtım ve bodykit, tuning aksesuar kategorisinde ürün eklemek istedim. İlk etapta iki ürünü sorunsuz yükleyebildim; ancak daha sonra eklemek istediğim diğer ürünlerde “model kodu alanı boş bırakılamaz” uyarısıyla karşılaştım. Gerekli alanları doldurmama rağme...

N11 sitesinde ne zaman canlı desteğe bağlanmak istesem, sistem sürekli 'bağlantı koptu' hatası veriyor ve görüşme sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor. Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde düzgün bir müşteri desteği alamıyorum. 14 Kasım’...

N11'den Atik İletişim üzerinden Zeblaze gtr 3 Pro akıllı saat sipariş ettim. Saat bir ay geçmeden bozuldu, ekranı çalışmaz hale geldi. Mesaj attım, N11 üzerinden sistem yanıt verir gibi oldu. Faturanız sistemde yok, mailinize gönderdik şeklinde açıklamalar yapıldı ancak sonuç alamadım.

03.07.2025 günü N11 alışveriş sitesi üzerinden Vsoutlet isimli satıcıdan almış olduğum klima, 04.07.2025 tarihinde GPS Line Lojistik dağıtım ile kargolanmış, sistem üzerinden bakıldığında ise 08.07.2025 tarihinde kurulumu yapacak olan Vestel yetkili servisi Demirönen firması tarafından teslim alındı...

N11 üzerinden 'Bitkim Sende' isimli satıcıdan 06.07.2025 günü sipariş verdim. Son kargo tarihi 08.07.2025 olarak belirtilmişti, ben de buna göre sipariş verdim. 10'unda memlekete gideceğim, iki günde gelir diye düşündüm ve siparişimi verdim. N11 müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Satıcıya biz de ulaşam...

N11 Satıcı Ödemelerini Sürekli Geciktiriyor! Satış Yapacaklara Uyarımdır! N11 platformunda aktif bir satıcı olarak, her ay tekrar eden ve artık tahammül sınırlarını zorlayan bir sorunla karşı karşıyayım: satıcı ödemeleri sistemde tarih belirtilmesine rağmen zamanında yapılmıyor! Örnek vermem ge...

N11.com platformunda satıcıyız, bu kadar Zorlu bir sistem görmedik. Ekleyeceğimiz ürün tüfek silah bakım yağı, ancak ne hikmetse kategori reddi yiyor. Kara Avı kategorisinde satışına izin veriyor. Bizde Kara Avı kategorisinde ekliyoruz, istediği tüm bilgiler eksiksiz belirtiliyor ancak editörler kaf...

N11'den ürün satın aldım, 7 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Satıcı, yalnızca kargoya verilme süresi olarak 10 gün belirlediği için kimse yardımcı olmuyor. 10-15 gün bir kargo için beklemek mantıklı mı? O zaman bırakın, satıcı 30 gün kargo verme süresi koysun; siz de buna müsaade mi ediyorsunu...

Yolladıkları ürün test edilmemiş muhtemelen aldığım molex kablosunu PSU girişine taktım ve ana kartım yandı sistem hiçbir şekilde çalışmadı. Ardından emin olmak için diğer bilgisayarıma taktım onda da aynı şekilde anakartta sorun oluştu. Ardından anakartları bilgisayarcı ya götürdüm 2.000Tl ana kart...

+3

N11 pabucline mağazasından aldığım Vicco çocuk ayakkabısı çok kısa süreliğine iki üç giyimden sonra cırt çirti söküldü. Firmayı aradığımda satıcıyla irtibata geçin dedi. Satıcıyla irtibata geçmeye çalıştığımda cevap alamadım. N11 müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim iade süreci başlatıldı. Ürünü ga...

03.09.2024tarihinde N11 üzerinden cep telefonu alışverişi yaptım. Almakta olduğum iPhone13 satışında banka onayından ve işlem tamamlandı ibaresinden hemen sonra WhatsApp'tan bir numara üzerinden arandım. N11 olduklarını iddia ettiler ama rastgele bir cep telefonu numarasıydı. Israrlı arayış sonucund...

Merhaba, N11'den ateş ölçer aldım ve gelir gelmez ihtiyacıma cevap veremeyeceğini düşündüğüm için açılmadan geri gönderdim. Fakat ürün satıcı tarafından tekrar iade edildi ve tekrar iade kodu oluşturarak aynı açılmamış paketi iade ettim. Sisteme baktığımda ürün iadesi MNG Kargo ile tarafıma teslim e...

Daha önce eczaneden aldığım hhs a1 ürünü bu sefer N11 üzerinden aldık. Gelen ürün diğer üründen çok farklı. Öncelikle ambalaj rengi, içerik, üretici firma vs. N11 e canlı destekten fotoları atarken sistem kapanıyor diye çağrı merkezini aradım mail atin dediler mail attım dönüş yok. Canlı destek kısm...

N11'de ürün listeleme konusunda çok sorun yaşıyoruz. Klavye-mouse seti ve DVD okuyucu ürünlerimi beş defadır siliyor ve tekrar yüklüyorum. Eksiksiz yüklediğim halde, katalogdan 'ürün bilgileri yetersiz, marka, model, renk vb.' gerekçesiyle reddediliyor. Her seferinde eksiksiz girdiğim bilgileri tekr...

N11 den yaklaşık 1 ay önce oğlum için akülü araba aldım fakat sistem üzerinden teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. N11 i aradığımda ise umursamaz bir tavırla ilgili ekip ilgileniyor en kısa sürede dönüş yapılacaktır denilip kapatıyorlar. Ben satın aldığım ürünün teslim ed...

N11'den yaptığım 202415497437 numaralı siparişle aldığım bisiklet ayna kol seti kullanılmış ve yıpranmış olarak teslim edildi. Sorunlu bu tip satıcılara N11 dur demiyor. Müşteri hizmetleri de destek olmuyor. Sadece iade edebiliyorsunuz. Geçen zaman, emek, beklenti heba oluyor. Üstelik hem N11 hem de...

N11 üzerinden verdiğim siparişin iadesini kargoya teslim etmeme rağmen, kargo firmasının sisteme takip no girmemesi sebebiyle 2 haftadır mağdur ediliyorum. Onlarca kez aramama, defalarca N11 çözüm ekibine kayıt açmama rağmen N11 o kadar çözümden uzak ki satıcı urunu aldığını teyit etmesine rağmen bu...

Araç içi aydınlatma için LED ampul satın aldım. 10 Kasım'da aldığım ampul, üç ayda patladı. Satarken 'uzun ömürlü' diye tanıtıyorlar ancak şimdi firmaya yazdığımda, yapacak bir şeyleri olmadığını söylüyorlar. Ürünü N11 üzerinden Sistem LED Market'ten takım olarak aldım ve takımın bir tanesi patladı....

N11 aracılığıyla CRK Elektronik isimli firmadan Fakir Lexus sakal şekillendirme makinesi satın aldım. Kargo paketini açtığımda ambalajın bozuk, jelatin bantlarının kopmuş olduğunu ve paket içinde kesik kılların bulunduğunu, kullanılmış ve temizlik fırçasının dahi olmadığı bir ürünle karşılaştım. Sat...