Sahte Lavazza Kahve İadesi Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

N11 üzerinden paulocoffee adlı satıcıdan Lavazza marka kahve satın aldım. 12 Eylül 2026 tarihinde elime ulaşan ürünü denediğimde kahvenin tadının son derece kötü, yanık ve alışık olduğum Lavazza lezzetinden tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürünün sahte olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Satıcıyla ve N11 ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de N11 tarafından açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram 0516********16’dır. Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için N11’in gerekeni yapmasını talep ediyorum.