to read complaints and reviews, or file yours.N11 Geri Dönüş Yapılmadı
19 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve 2 X 1 kg ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambalaj detaylarını incelediğimde, daha önce kullandığım orijinal Lavazza ürünleriyle karşılaştırdığımda bariz ambalaj farklılıkları olduğunu gördüm ve ürünün sahte olduğunu düşündüm.
Bu durum üzerine N11 ile iletişime geçtim, çözüm merkezine yönlendirildim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sahte ürün gönderilmesi hem de N11 çözüm merkezinden dönüş alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sipariş için 208272448130 numaralı siparişle toplam 1.145 TL ödeme yaptım.
Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürün bedelimin iadesini ve satıcı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
