Ana Sayfa
N11
Yurt Dışından Ürünler
N11'den Yurt Dışı Siparişim Boş Poşet Olarak Teslim Edildi

ID:33058375

Engin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

N11'den Yurt Dışı Siparişim Boş Poşet Olarak Teslim Edildi

Engin

N11

16 Temmuz 2025 15:25

1.425

Engin'in Teşekkür Mesajı

“N11 e çözüm odaklı müthiş yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim.”

Çocuklarım N11 üzerinden, N11 aracılığıyla yurt dışı mağazasından bisiklet kaskı siparişi verdiler ve 2.090 TL ödediler. 209945473731 numaralı siparişle gelen paket, tarafıma boş poşet olarak iletildi. Kısaca mağdur edildik, böyle bir durumu hiçbir alışveriş sitesinde yaşamadık. Ücretin tarafımıza iade edilmemesi durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Engin

17 Temmuz 2025 23:24

N11 tarafından ücret iadesi tarafımıza yapılmıştır. Sorunumuzu hızlı çözüme kavuşturduğu için N11 e teşekkür ederim.

Engin

19 Temmuz 2025 15:46

N11 e çözüm odaklı müthiş yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Motosiklet Kaskı Alışverişi Hayal Kırıklığı Ve İndirim Kuponu Sorunu

Çağdaş

N11

11 Şubat 2025 20:30

1.018

N11 alışveriş sitesinden 2024 Aralık ilk haftası bir motosiklet kaskı satın aldım. 201897433930 numaralı sipariş için 4987 TL ücret ödedim. Siparişim yurt dışından geleceği için (en geç) 15 iş günü içinde geleceği söylendi. Tam 1 ay geçmesine rağmen ürün elime geçmeyince N11 sitesi ürünün kargoya ve...

Eksik Gönderilen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ramazan

N11

09 Eylül 2025 19:51

424

2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 'guneybisiklet' mağazasından iki farklı ürün siparişi verdim. Ancak yalnızca bir ürün elime ulaştı, diğer ürün ise tarafıma teslim edilmedi. Eksik kalan ürünün sipariş numarası: 206436848535. Ücretini ödemiş olmama rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu durumla ilgili h...

Eksik Gönderilen Okul Çantası Setleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aysun

N11

27 Ağustos 2025 16:28

423

20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Roxbros isimli satıcıdan ikiz çocuklarım için 2 adet Kawaii Kore tarzı 3’lü set okul çantası satın aldım. Sipariş numaram: 208272249535. Ürünler elime ulaştığında, her iki sette de toplam 2 adet kalem kutusunun eksik olduğunu fark ettim. Toplam ödediğim tutar ...

Eksik Gönderilen Okul Çantası Setleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

eksik-gonderilen-okul-cantasi-setleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

eksik-gonderilen-okul-cantasi-setleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Şahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

N11 2 Siparişte Etiketsiz Ve Ambalajı Olmayan Ürün Yolladı

Şahin

N11

25 Aralık 2023 19:02

327

"25 Aralık günü saat 17:43 te arayan temsilciye ayrıca teşekkür ederim. İsmi ecem hanımdı sanırım, Marka değeriniz için deneyim sahibi çalışanlar oldukça önemli. Tekrar teşekkür ederim"

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Emrah

N11

22 Ekim 2025 14:39

315

12.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 201998858535 numaralı siparişimle çocuğuma “DeFacto Kız Bebek Bisiklet Yaka Baskılı İçi Yumuşak Tüylü İkili Sweatshirt” ürününü satın aldım. Ürün “ikili” olarak satılmasına rağmen bana sadece bir adet gönderildi. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetleriyle il...

Öne Çıkan Konular