to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 sitesinden 2022 yılında almış olduğum Xiaomi cihazım hattı görmeyince IMEI kontrolü yaptım. IMEI'ler kayıt dışı görünüyor. Araştırmalarıma göre satın alınan yere ulaşmam gerekiyormuş. N11 iş ortağı mağazaya sordum, cevap gelmeyince N11 müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt dışı görünen IMEI numaralarımı ve satın aldığım fatura görselini istediler, ilettim. Sonra beni aradılar ve size Evofone yardımcı olacak dediler, oraya mail yazdım. Faturamı ve IMEI numaralarımı gönderdim, Evofone bana cevap olarak 'Eğer telefon servis işlemi görmediyse size aldığınız yer destek olacak' dedi. Yeniden aldığım mağazaya yazdım, yine cevap yok. Tekrar N11'i aradım, durumu anlattım, bana 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diye dönüş yaptılar. Ben de dedim ki, 'TK iletişimi tanımıyorum, siz güvenli alışveriş sitesi olduğunuz için sizden aldım, bari iş ortağınızı uyarın, bana dönüş yapsın' dedim, bana denilen 'Beyefendi, öyle yapamıyoruz.' Şimdi N11 nasıl güvenli bir site oluyor?
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
N11 üzerinden aldığım ve satıcısı N11 olan Xiaomi Mi box s 4K 2. Nesil TV box cihazı fişe taktığımda çalışmadı. Evlilik hazırlığında olduğum için ürünü 4 ay sonra açtım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazı geri alamayacaklarını yetkili servise göndermem gerektiğini aktardılar. Paketinden yeni...
N11 firmasından 9 Eylül 2023 tarihinde anneme Xiaomi Redmi note11s marka telefon aldık, bütün garantileri verdiler, telefon kayıtlı IMEI var dediler, ayrıca firma puanı 9.8 ve biz aldığımızda ürün yorumları harika fakat aldıktan 6 ay sonra mesaj geldi, telefonun resmi kayıtlı olmadığını öğreniyoruz,...
Yorumlar