N11 08503330011

Konu: N11 ve Aras Kargo İşbirliğinde Yaşanan Ürün Mağduriyeti 15.09.2025 günü, N11 mobil uygulaması üzerinden saat 23:46'da, 1652.26 ₺ değerindeki "Tecno Pova 4 Pro LCD Dokunmatik Ekran Çıtalı" ürününü sipariş ettim. Firmanın en geç 1 gün sonra kargoya vereceği taahhüdü doğrultusunda, ürün 16.09.202...

Merhaba, N11’den çocuğum için bir oyuncak aldım. Oyuncak tarafıma bozuk olarak geldi. Geri iadesi için başvuruda bulundum, kabul edildiği görünüyor. Fakat ürün yurt dışı olduğu için elime ulaşması oldukça gecikti. O sırada kredi kartı iptali olduğu için iade konusunda sorun oluştu. Bankaya başvurdum...

N11 üyelik hesabım 8-10 ay önce dondurulmuş. O günden bugüne kadar defalarca yeniden üye olmak için hesap açmak istediğimde hep "Bu telefona bağlı bir hesap zaten var " mesajı çıkıyor. Ve üye olamıyorum. N11 İletişim numarası 0850 333 0011 aradığımda "ilk sıradasınız müşteri temsilcimiz müsait olduğ...

N11 neden bu kadar kötü bir firma? Canlı desteğe bağlanamıyorum, ilgilenmiyorlar. 0850 333 0011 sabit numaralarını arıyorum, telesekreter 'ilk sıradasınız ve ilk müsait temsilci yanıtlayacaktır' diyor ama telefona bakmıyorlar. Yurt dışından bir ürün getirmeye çalışıyorum. N11 aracılığıyla 4 gündür g...

N11 Firmasından 15.02.2025 günü 202461675838 numarasıyla 2 (İki) adet Glint %100 Bitkisel Genel Temizleyici Küf Fırın Izgara Temizleyici Yağ Sökücü Çözücü 1 l ürünü satın aldım. Ürün 19.02.2025 günü 1 adet teslim edildi. Önce aynı gün mağazaya soru sordum, aynı zamanda canlı destek ile N11'e durumu ...

+2

Üyeliğim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edilmiştir. Konu hakkında ilgili e ticaret sitesini aramama rağmen herhangi bir muhatap bulunmamaktadır. 0850 333 0011 numaralı arayıp 24 dakika bekledikten sonra bir temsilci ile görüşme sağlayamadım. Tarafıma dönüş rica ederim

N11 üzerinden yaptığım alışveriş sonucu ürün bana yanlış geldi. Benim ürünüm de başkasına gitti bunun üzerine müşteri hizmetlerine kaç kez ulaştım, yazdım. Ürünü iade etmek zorunda değilsiniz dendi. Buna rağmen ben ürün için iade kargo kodu aldım, iade etmek için ama hafta içi bir türlü müsaitliğim ...

12.09.2023 tarihinde N11 mağazasından 2 yıl garantili Xiaomi Mi TV Stick 4K Dolby Atmos Chromecast Android TV Medya Oynatıcısı aldım. Ürünüm bozuldu. Tamir için ürünü 1 hafta önce Xiaomi Samsun Yetkili Servisi Evofone'a teslim ettim. Ürünü orijinal kutusu içinde, eksiksiz tüm aparat ve kablolarıyla ...

N11 internet mağazasından 08.10.2024 tarihinde 208369522936 ürün numaralı aldığım klimayı, eski ev adresim ve eski telefon numaramı girdiğimi fark edip iptal etmek istedim. Ürünü iptal etmeme rağmen her 2-3 güne bir müşteri hizmetlerini "+90 (850) 333 00 11" telefon numarasını arayıp iletişim kurmam...

N11 aldığım ürünü 4 gündür göndermiyor. Satıcıya mesaj gönderiyorum. Ürün elimizde kalmamış. İptal eder misiniz diyor. Ürünü seçtiğimde ürün elinizde görünüyor. Fakat fiyatı 100 TL'den 190 TL'ye çıkarmışsınız diyorum. Bekleyin belki 1-2 gün içinde gelir diye resmen dalga geçiyor. 2 gündür Canlı dest...

N11'den vermiş olduğum siparişi iade etmek için uygulama üzerinden sunulmuş kapıda iade işlemi oluşturarak talepte bulundum, fakat belirtilen günün mesai saatleri içerisinde teslim alınmadı. Buna istinaden 0 (850) 333 00 11 numarasını arayarak 25000257 kayıt numarasına ait kaydı oluşturdum. Fakat ar...

N11 mağazasından 2019 Temmuz ayında 208531928787 sipariş numarası ile Huawei P20 Lite 64 GB marka telefon aldım. İki hafta önce telefonum çalışmadı, telefonuma 'IMEI numaranız klonlanmıştır, aldığınız yer ile iletişime geçin' diye yasal uyarı geldi. İletişime geçtim fakat N11 çözüm ekibi 08503330011...

27.08.2024 15:31 tarihinde n11.com sitesinde benim hesabımdan kayıtlı olan banka kartım ile bilgim dışında alışveriş yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen bildirimle aynı gün 15:35'te (4 dakika sonra) n11.com hesap şifremi değiştirerek N11 canlı destek hattına siparişin bilgim dışında oluşturulduğu...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 00:12 de Gmail hesabıma siparişini aldık diye N11 den mail geldi. Hemen kontrol ettim ve bilgim dışında yapılan ve profilimdeki telefon numarasıda bana ait değil. Hemen telefon numaramı onay kodu ile değişip şifremi de değiştirdim. Canlı destek ile 3. Görüşmemde durumu...

N11 alışveriş sitesinden 17.07.2024 günü 203253982638 sipariş kodu ile favors e-ticaret ltd. St mağazasından aldığım ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo urunu kaybetmesinden dolayı tarafıma teslim etmedi. Kargo firması merkezini aradığımda kargonun kaybolduğunu ve ilgili mağazaya tutanak...

Sipariş Tarihi: 16/07/2024 22:40 tarihinde n11.com sitesinden sipariş Kodu: 207535782637 Everest sm-763 Aydınlatmalı Kablosuz Oyuncu Mouse aldım. Mouse aldıktan sonra sadece 3 gün kullandım ve ürünün sağ tuşu çalışmadı. Geri iade için n11.com ve 0850 333 0011 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda...

N11 mobil uygulaması üzerinden 23/06/2024 tarihinde 201754923232 sipariş numarasıyla ürün sipariş ettim. Sürat Kargo ile 68252199125241 kargo takip numarası oluşturuldu. 27/06/2024 tarihinde takip numarası ile baktığımda sipariş ettiğim ürünün Sürat Kargo /Kocaeli/Dilovası ecentesinde olduğu görünüy...

Merhabalar, 23 Haziran saat 18.00'da sipariş no: 209522523236 olan 266,11 TL tutarındaki ürünüm 26 Haziran Çarşamba günü kargoya verilmesi gerekirken hala kargoya verilmemiştir. Bu konuyla defalarca N11'e ve mağaza sorumlularına ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde ne N11'e ne de mağaza sahiplerine u...

N11 üyelik hesabımın dondurulmuş ama sebebini öğrenemiyorum. Üyeliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum ancak iletişim numarasını 0850 333 0011 aradığımda seçenekler buna imkan vermiyor, siteye giriş yapamadığımdan bu şekilde iptal de olanaksız. Lütfen kişisel bilgilerimin silinerek hesabımın kapatı...

n11.com sitesinden 14.05.2024 tarihinde 206266748231 numaralı sipariş ile bir adet saat siparişi verdim. (Ek:1 - 1 Adet Fotoğraf) Siparişi verdikten sonra farklı bir sitede, N11 den aldığım fiyatın yarısına başka bir saat buldum ve onu aldım. Onu alınca N11 den almış olduğum saati iade etme kararı ...

Sitemizdeki ürün görselleri izinsiz olarak N11'deki bir kullanıcı kullandığını tespit ettik. Canlı desteğe yazdık, bize 0406.2024 saat 11:13'te 0850 333 0011'den arandım. Müşteri temsilcisine de durumu tekrar anlatırken beni hiç dinlemeden hep sözümü keserek konuştu. Müşteri temsilcisi uyarmama rağm...

N11 Jack Jones Mağazasından 2 farklı sipariş ile 7 adet t-shirt satın aldım. Bedenleri uygun olmadığı için iade edeceğim. Jack Jones mağazasıyla görüştüğümde uygulamadan iade edileceği cevabını aldım. Ancak N11 uygulamasında bulunan iade etme butonu kaldırılmış olduğu için iade edemiyorum. Yasal iad...