to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İptal Seçeneği Pasif, 1.548 TL İade Talebi
11.07.2026 tarihinde Modafethi.com üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim ve kargo dahil 1.548,00 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak günler geçmesine rağmen siparişlerime ilişkin hiçbir kargo hareketi oluşmadı, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, SMS ya da mail bildirimi gelmedi.
Site üzerinde kargo bilgisi görünmediği gibi, siparişim için iptal seçeneği olmasına rağmen bu seçenek pasif durumda olduğu için siparişimi de iptal edemedim. Müşteri temsilcisine ve diğer iletişim kanallarına yazdığım halde mesajlarıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum giderilmedi.
Ödediğim 1.548,00 TL’nin hiçbir hizmet karşılığı olmadan tahsil edildiğini düşünüyorum ve siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.548,00 TL’nin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
