N11'de Satın Alınan Vitaminler Üç Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

25 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Enpadermokozmetik isimli satıcıdan Nutraxin markalı iki adet vitamin satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim üç gündür hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen ürünler gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sonradan araştırdığımda firma hakkında benzer pek çok şikayet olduğunu gördüm ancak ne satıcının ne de N11’in bu durumla ilgili bir hassasiyet gösterdiğini hissetmiyorum.

Ödemesini yaptığım Nutraxin vitamin ürünlerimin 209561985134 numaralı siparişim kapsamında acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde sürecin N11 tarafından çözülmesini talep ediyorum.