to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Aslanbeydtn isimli satıcıdan geçen hafta cuma günü Bosch marka bir mikser siparişi verdim. Ürünün bugün kargolanacağı belirtilmesine rağmen, taahhüt edilen tarihte herhangi bir kargolama yapılmadı.
Ödemeyi kart ile yaptım, sipariş numaram 208183742337. Buna rağmen N11 tarafında ne kargo ile ilgili bir güncelleme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte satıcıya değil, ürünü kendi platformunda listeleyip satışa açan N11’e asıl sorumluluğun ait olduğunu düşünüyorum.
Benim için burada asıl önemli konu, N11’in müşteriyi yeterince korumaması ve denetimi tamamen satıcıya bırakmasıdır. Tüketiciler, bu tip gecikme ve bilgisizlik yaşama riskini bilerek N11 üzerinden alışveriş yapıp yapmayacağına karar verebilmeli. Bu yaşadığım deneyim, beni N11 yerine başka alışveriş sitelerine yönelmeye itmiştir ve diğer tüketicilerin de bu durumu bilmesini istiyorum.
N11 üzerinden İstesengelsin satıcısından 208764452132 numaralı siparişimle Casio csıste217 kadın kol saati satın aldım. Ürünü 23.11.2025 tarihinde yıl dönümü hediyesi olarak sipariş ettim ve satıcı ürünü 24.11.2025’te Aras Kargo’ya, teslimat adresi olarak da Pudo Boğaziçi Üniversitesi Anadolu Hisarı...
1 Aralık tarihinde N11 üzerinden Bosch çamaşır makinem için amortisör siparişi verdim. Ürün 6 gün boyunca bekletildi ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma da net bir bilgi sağlanmadı. Sipariş numaram 207385276132’dir. Bu süreçte toplam 275 TL ödeme yaptım. N11 müşteri hizmetlerini iki kez ...
N11 üzerinden 203993226136 numaralı siparişi 27 Kasım’da verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 1 Aralık görünüyordu ancak ürün bu tarihte t...
7 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden A***** B******* adlı satıcıdan pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 206721394332’dir. Siparişi İstanbul için oluşturdum. Ürünün 11 Mart’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçb...
30 Eylül’de Media Markt mağazasından N11 üzerinden elektronik, garantili bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 202769637531. Ürünün 1 Ekim’de tarafıma teslim edileceği bildirildi ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması “Kolay Gelsin” üzerinden gönderinin yolda ol...
Bosch 
Yorumlar