to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül'de n11.com üzerinden Cabearhty satıcısından Kuromi kız çocuk patenli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 208761958536. Ürün hâlâ kargoya verilmedi ve haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ankara.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli “yurt dışı ürünü, uçakta gecikme oldu” gibi bahanelerle geçiştirildim. Hiçbir şekilde sonuç odaklı bir çözüm sunulmadı. Ürünün elime ulaşmadığı bu kadar uzun bir sürede, iade talebim de kabul edilmiyor. Ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. 1940 TL tek çekim ödeme yaptım. Bu, ilk N11 alışverişim oldu ve büyük bir pişmanlık yaşadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden kızım için Kuromi 28-29 numara patenli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1560 TL idi ve ayrıca 200 TL değerinde bir indirim kuponu kullandım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’daki evim olacaktı. 10 gün boyunca hiçbir sorun bildirilmeden siparişim beklet...
3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...
N11 alışveriş sitesinden 5 Ekim 2024 tarihinde 209815814938 sipariş numaralı Skechers model çocuk spor ayakkabısı sipariş verdim. Zamanında kargoya verilmemesi sebebiyle iptal ettim. Ancak 5400**********78 numaralı kredi kartı ile yaptığım alışveriş, kredi kartıma iade edilmedi. N11 müşteri hizmetle...
N11 uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Kargoya verilmeden iptal ettim. İptalden bir saat sonra kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettiğim siparişin neden kargoya verildiğini sordum ve bana ürün teslim edilmeden ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Anc...
N11 sitesinden almış olduğum ayakkabı Yurt dışından geliyordu. 1 ay kadar gelmesini bekledim ve 12.12.2024 tarihinde mail yoluyla siparişin teslim edildi. Mesajı aldım. Ancak bana teslim edilen bir ürün yok. Siteden ve uygulamadan canlı asistan yardımı ile defalarca kayıt bırakmama rağmen henüz hiçb...
Yorumlar