Little Big Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü
N11'de İade Süreci Kabusu: Param Nerede?
Şeyma
23 Ekim 2024 13:58
250"Teşekkürler çözüm için."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
N11 Ve LTB'den Satın Alınan Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sürecinin Uzatılması
Ahmet
18 Temmuz 2025 15:39
238N11'de LTB mağazasından yaklaşık 150 adet ürün aldım. Kampanyalı olan ürünlerin hiçbirini göndermediler. Kampanyasız yaklaşık 20 ürünü göndermişler. N11 müşteri hizmetleri beni arayarak, LTB'den aldığınız ürünleri iptal etmemi söylüyor. Ancak satın aldığım ürünler hâlâ satışta. Siz ya da mağaza neden iptal etmiyor diye sorduğumda, 25 günün sonunda otomatik olarak iptal edileceğini, artı 1 hafta 10 gün içinde de kartıma iade olacağını söylüyorlar. Peki, N11 hâlâ satışını gerçekleştirdiğin ürünler için tedarik problemi yoksa, neden benim param 35 gün boyunca sende kalsın? Bu, insanları mağdur etmenin yeni bir taktiği mi? Hiçbirini iptal etmeyip yeni sipariş oluşturup, tüm siparişlerimi Hakem Heyeti'ne iletip, aradaki fiyat farkıyla alacağım.
Ahmet
23 Temmuz 2025 01:38
Benzer Şikayetler
Eksik Ürün Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
Murat
26 Ocak 2025 23:48
477N11 sitesinden 12.01.2025 tarihinde LTB firmasından 201698789832 sipariş numarası ile dört parça ürün aldım ve 15.01.2025 tarihinde gelen kargodan bir adet ürün çıkmadı. Bunun üzerine mağazaya 'soru sor' bölümünden ürünü göndermeleri için talepte bulundum fakat bana N11 müşteri hizmetleri ile görüşm...
N11'de Adres Değişikliği Ve İptal Sorunları
Muhammed
26 Aralık 2024 07:04
549N11 mağazası üzerinden bir sipariş verdim. Sonradan fark ettim ki farklı adres seçmişim, neyse dedim adresi değiştireyim. Adres değiştirme butonu yoktu, sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sistemde sorun olduğunu, iptal edip tekrar sipariş vermemi söylediler. Aynen söylenildiği gibi iptal et...
Soner sonuçtan hiç memnun değil
25 Gün Boyunca Gönderilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Soner
10 Haziran 2025 11:44
29115.05.2025 tarihinde N11 online mağazasında LTB indiriminden 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerim 10.06.2025 tarihi olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. N11 uygulamasından canlı desteğe defalarca bağlanıp konuyu açıkladım. Gerekli aktivasyonu yapacaklarını bildirdiler. Bugün N11 müşteri hizmetleri ...
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
N11'de İptal Şoku: Kupon Mağduriyeti
Ayşegül
08 Kasım 2024 21:51
504N11 firmasından LTB adlı satıcıdan 26.10.2024 tarihinde indirimde 3 parça ürün aldım. Kargo gecikince firma ile iletişime geçtim ve firma yoğunluktan dolayı geciktiğini ve en kısa zamanda kargolayacaklarını söylediler Fakat bugün hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etmişler. Dun N11 müşteri h...
Yorumlar