to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2023 tarihinde N11 üzerinden 209619839530 sipariş kodu ile bir Huawei 4 model akıllı saat siparişi verdim. Ertesi gün, 1 Eylül’de ise aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için 202476139531 sipariş kodu ile tekrar sipariş verdim. İlk siparişimi iptal etmek için N11 müşteri hizmetlerini aradım fakat “kargolanma aşamasında iptal edebilirsiniz” denilerek işlem yapılmadı. Kargolanma aşamasında iptal butonu aktif olunca hemen iptal ettim.
Ancak iptal edilen üründe kargo takibinde hâlâ alıcı olarak ben görünüyordum ve 4 Eylül teslimat tarihinde uygulamada her iki ürün de “yolda” görünüyordu. Bunun üzerine Kolay Gelsin kargo ile iletişime geçtim, iki ürünün de bana doğru geldiği söylendi. Birinin geri gitmesi gerektiğini belirttiğimde, tamam denildi fakat kısa süre sonra kargo takibinde hâlâ alıcı olarak ben görünüyordum. Tekrar Kolay Gelsin’i aradığımda, bu kez her iki ürünün de teslimatının iptal edildiği söylendi. Oysa sadece birinin iptal edilmesini, diğerinin bana teslim edilmesini istemiştim. Kolay Gelsin, iptalleri geri alamadıklarını ve şikayet kaydı açtıklarını, bir hafta içinde dönüş yapacaklarını belirtti.
Hem N11’in hem de kargo firmasının süreçteki hatası nedeniyle iki siparişim de bana ulaşmadı. Kredi kartı ile ödeme yaptım. 209619839530 kodlu ürünün ücret iadesinin yapılmasını, 202476139531 kodlu ikinci ürünümün ise en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 08.08.2023 tarihinde 204762384516 numaralı siparişi verdim. Teslim aldıktan sonra iade etme gereği hasıl oldu ve 14.08.2023 tarihinde kp04551159*** barkod numarası ile PTT Kargo aracılığı ile iadeyi gönderdim. Ancak iade talebim sayıcı tarafından "ürün eline ulaşmadığı" gerekçesiyle re...
N11 ve Kolay Gelsin Kargo Şikayeti 16 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş ( sipariş no: 209415635935), 17 Kasım’da Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşanıyor. Kargo durumu sürekli olarak “Gönderiniz teslimat merkezin...
22 Ekim 2024 tarihinde N11 firmasından bir saat aldım. Ürünün hareketlerinden ürünü takip ettiğimde ürünün aynı gün kargoya verildiğini gördüm. "Kolay Gelsin" adlı kargo firmasıyla siparişimin yola çıktığını gördüm. Aradan birkaç gün geçtikten sonra siparişin teslim edildiği bilgisini N11 sipariş sa...
20.05.2024 tarihinde N11 isimli alışveriş sitesi üzerinde 208624858237 sipariş kodu ile Huawei GT3 akıllı saat satın aldım. 23.05.2024 tarihinde elime ulaştı kutusunu açtım ve telefonum ile bağlantısını yapmaya çalıştım. 2018 yılında Huawei marka bir telefon kullanmıştım bundan dolayı Huawei kimliği...
N11 – iptal ettiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş görünüyor. 29 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden (orijinal satıcı) 202671115731 numaralı siparişimle Poco X7 Pro 512 GB telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iptal ettim ancak buna rağmen kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firmas...
Huawei 
Yorumlar