Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Üzerinden Verilen Siparişte Takip Ve Destek Sorunu

N11 Üzerinden Verilen Siparişte Takip Ve Destek Sorunu
N11 Üzerinden Verilen Siparişte Takip Ve Destek Sorunu
Oguz
16 Temmuz 17:14
435

N11 firmasından bir klima siparişi verdim. Onlar da Media Markt üzerinden siparişimi geçtiler.
N11'in benimle paylaştığı sipariş numarası ile Media Markt üzerinden siparişimi sorgulayıp takip edemiyorum. Sadece eklediğim ekran karşıma çıkıyor.
N11 firmasına ulaşıp Media Markt sitesi üzerinden takip edebileceğim 9 haneli sipariş numarasını talep ettiğimde bizde o kod yok diyorlar ve kargomu beklememi öneriyorlar.
Benim anladığım, N11 olarak 3. Bir firma kullanarak satışı yapıyorlar, müşteri sonrasında siparişinin takibini devrettikleri 3. Firma ile takip etmek istediğinde bizde o kod yok siparişinizi oturup bekleyin gelecektir diyorlar.
Ben burada müşteri olarak muhatap N11'i alırım ki hizmeti onlardan alıyorum ama satış sonrası N11 pek bu konuda destek olmuyor!
HattaN11 Siparişlerim kısmında ürün kargolandı diyor, Media Markt sisteminde tahmini teslim tarihi 16.07.2025 gözüküyor.
Bende Media Markt için geçerli olan sipariş numarası yok.
Yani tam bir bilinmezlik ile karşı karşıyayım!
N11'in önerisi "bekleyin teslim edilecektir" şeklinde oluyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Klima Kurulumu Yapılamadı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
04 Temmuz 14:28
506

Ferit
21 Mart 18:09
185
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Bülent
29 Kasım 2024 16:57
324
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
22 Kasım 2024 22:36
248
Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar

Kızıl
22 Mart 05:20
1.068
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri