Paycell Hesabımı Kapattırmak İçin Dakikalarca Bekletildim, İşlem Yapılmadı

4 Aralık saat 21.45 civarında Paycell müşteri hizmetlerini arayarak Paycell hesabımı tamamen kapatmak istediğimi ilettim. Ancak hatta sürekli bekletil...

Kimliğimle doğrulanmış Paycell hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hesabımı nasıl iptal edebileceğim konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 30 dakika önce yaptığım görüşmede net bir yanıt alamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Kimliğimle doğrulanmış Paycell hesabımın, talebim doğrultusunda hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan derhal kapatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

4 Aralık saat 21.45 civarında Paycell müşteri hizmetlerini arayarak Paycell hesabımı tamamen kapatmak istediğimi ilettim. Ancak hatta sürekli bekletil...

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum fakat uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulamıyorum. Sadece “ödeme yöntemi değiştir” seçeneği çıkıyor, hesap kapatma ile ilgili bir menü veya yönlendirme yer almıyor. Uygulamada kartım yok, sadece uy...


Paycell hesabımın iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler diliyorum.

Paycell hesabımı kapatmak istiyorum ama maalesef bir türlü müşteri hizmetleriyle bağlantı kuramıyorum. Telefon numaramı değiştirmem gerekiyor. En kısa sürede hesabın silinmesini rica ediyorum. Birkaç defa silmek için uğraştım fakat olmadı maalesef başarılı olamadım.
Yorumlar