Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabımın Kapatılması Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
19 Aralık 2025 03:05
318

Kimliğimle doğrulanmış Paycell hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hesabımı nasıl iptal edebileceğim konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 30 dakika önce yaptığım görüşmede net bir yanıt alamadım ve bu durum beni mağdur etti.

Kimliğimle doğrulanmış Paycell hesabımın, talebim doğrultusunda hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan derhal kapatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 03:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Aralık 2025 15:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Aralık 2025 16:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 22.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
14 Ekim 2025 02:17
1.029
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülay
17 Mayıs 2023 15:45
115
"Şikayetimin ertesi günü sıkıntım giderildi, teşekkür ederim"

profile
Abdullah
06 Nisan 2024 20:47
352
2
Recep sonuçtan memnun değil

profile
Recep
17 Mayıs 2023 19:39
250

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri