Ana Sayfa
N11
Fatura
N11 Üzerinden Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor

ID:33120642

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

N11 Üzerinden Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor

Cihan

N11

22 Temmuz 2025 14:29

591

03.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Akar-Pet firmasından ürün aldım, faturasını istiyorum ancak göndermiyorlar. 4-5 defa N11'i aradım, onlar da bir çözüm üretemediler. Buradan anlaşılıyor ki N11 üzerinden faturasız satış yapan firmalar var, başka bir anlamı yok. Firmadaki kişi telefonunu verdi ama bu da işe yaramadı; çünkü fatura için mesaj attım, N11 sipariş numarasını da ilettim, yine sonuç alamadım. N11 ise 18 Temmuz 2025'te fatura kesildiğini söylüyor. E-fatura kesen herkesin faturası sisteme düşüyor, ancak burada kesilmediği halde kesilmiş gibi gösteriliyor. Bu durumda insanın aklına, acaba bu firma Wurth markasının taklit ürünlerini mi satıyor ve bu yüzden mi fatura kesmek istemiyor, sorusu geliyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11den Aldığım Ürüne Fatura Gönderilmedi Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Hakan

N11

13 Temmuz 2025 09:04

446

207631265732 numaralı sipariş ile N11 den 22Mayıs 2025 da aracım için sol ön çamurluk sipariş Ürün bana 24 mayısta teslim edildi. Ancak ürünün faturası daha sonra gönderilecek denmesine rağmen gönderilmedi. Mağazayla N11 üzerinden iletişime geçtim. Faturayı gönderdik dediler ama mağaza herhangi bir ...

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

N11 Çözüm Merkezi Saygısızlığı

Şeyma

N11

19 Ekim 2023 11:29

288

N11 gibi büyük bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptığımı sanıyordum, ama yanılmışım. 3 Ekim'de telefonu sipariş ettim, 5 Ekim'de elime ulaştı. Faturanız elinize ulaştıktan 7 gün sonra size gönderilecek dendi, ama ondan önce sistemde e-arşiv fatura kesildiğini 5 Ekim'de fark ettim ve ben e-fatura ...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Yanlış Ürün Ve Fatura Sorunu

Ümit

N11

24 Ocak 2025 01:19

548

N11 alışveriş sitesinde Ruft isimli mağazadan 22.11.2024 tarihinde 203975681930 sipariş numarası ile bir ayarlı pense sipariş ettim. Kargo ile başka bir pense türü gönderdiler. Hatalı gelen penseyi iade etmekle uğraşmak istemedim. Ürüne ait faturayı bir türlü göndermediler. Bu konuda N11 sitesinden ...

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

N11.com Faturasız Satış Yapıyor.

Atakan

N11

10 Mayıs 2024 13:15

635

N11.com dijital satış platformundan almış olduğum Fakir marka elektrikli el blenderi, garanti sürecinde arızalandığı için garanti kapsamında onarımını yaptırabilmek amacıyla ürünü satın aldığımı belirten faturayı almak üzere N11.com'a giriş yaptım. İlgili kısımda 'faturayı görüntüle' dediğimde, fatu...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ve Satıcı Eksik Ürün Gönderdi Mağduriyetimiz Çözülmüyor

Mehmet

N11

14 Haziran 2025 02:38

502

3 Haziran 2025 tarihinde, n11.com sitesinden, Pet Epiderma firmasından 1 üründen 3 adet sipariş verdik ve 3 adet ücreti ödedik. Satıcı 1 adet gönderdi. Duruma müdahale edip, ÖDEMENİn ERTELENMESİnİ istedik. Bu durumu hem satıcıya ve hem de N11 yetkililerine ilettik. Satıcı, sorumuza dönüş yapmadı. Gü...