to read complaints and reviews, or file yours.N11 Tarafından Bilgilendirme Yapmadan Siparişimin İptali
9 Mart tarihinde N11 üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken o dönemde başka sitelerde de indirimler olmasına rağmen özellikle N11’i tercih ettim ve ayrıca kampanya/indirim de kullandım.
18 Mart tarihinde, siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, ne SMS ne mail ne de arama yapılmadan N11 tarafından iptal edildiğini fark ettim. İptal sürecinde benden onay alınmaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme neden oldu.
Ben siparişimin aynı fiyat, kampanya ve koşullarla yeniden oluşturulmasını ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
