Olumlu Geri Bildirim Sonrası Açıklamasız Red Maili

Turkcell Global Bilgi çağrı merkezi müşteri temsilcisi alımı için kendileri tarafından aranarak iş görüşmesi sürecine dahil edildim. Pazartesi günü ilk aramayı yaptılar, Çarşamba günü tekrar arayıp görüştüler ve Perşembe günü de görüntülü mülakat yapıldı. Tüm süreç boyunca geri bildirimleri olumlu yöndeydi ve işe alınacağım izlenimini verdiler.

Görüşme sürecinde maaşın düşük olduğu, izin imkanlarının kısıtlı olduğu ve vardiyaların gerektiğinde uzadığı bilgisi de verildi. Tüm bu koşullara rağmen bu işe güvenip başka iş arayışlarımı durdurdum ve sadece bu pozisyona odaklandım.

Ancak bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, yalnızca “Bu aşamada size olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildiririz” şeklinde standart bir olumsuzluk maili aldım. Görüşme süreci boyunca olumlu konuşulup, adayın beklentisinin bu kadar yükseltilmesi ve ardından hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz dönüş yapılmasını hem etik hem de adaylara karşı saygısız bir yaklaşım olarak görüyorum.

Turkcell Global Bilgi’den, bu görüşme sürecine ilişkin somut ve açıklayıcı bir geri bildirimde bulunulmasını ve gerçekten uygun olduğum düşünüldüyse işe alım sürecimin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçlerde adayların zaman ve emeğine daha fazla saygı gösterilmesini ve bu tür hayal kırıklığı yaratan iletişim biçimlerinin düzeltilmesini istiyorum.