to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmeyen 1.600 TL İade Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5 Eylül 23:142
Beyoğlu markasından internet üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, ancak 1.600 TL tutarındaki iade ücretim bir aydır hesabıma yatırılmadı. İade sürecini 17.08.2026 tarihinde başlattım ve elimde geçerli bir iade kodu bulunmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine farklı zamanlarda ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ve diğer kanallardan kendilerine ulaşamıyorum. Ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de ücret tarafıma aktarılıyor.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 1.600 TL tutarındaki ücretimin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
