to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden nur bisiklet oyuncak adlı satıcıdan 20 ve 26 jant bisiklet denge tekeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 201665432530. Ürünler 02.08.2025 tarihinde DHL kargo ile 4 Temmuz Mahallesi, 2017. Sokak, k*** Sitesi ** blok, Kat ** Daire **, Karamürsel/KOCAELİ adresine teslim edildi. Ancak kargo poşetinde iki ürün yazmasına rağmen sadece 26 jant denge tekeri çıktı, 20 jant olan ürün eksikti.
Eksik ürünle ilgili olarak 2 Ağustos’ta satıcıyla iletişime geçtim, ancak 7 Ağustos’ta dönüş yapıldı ve N11’e bildirirsem onlarla iletişime geçileceği söylendi. N11 müşteri hizmetleriyle her gün iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, en son bugün mail attım ve “sizinle iletişim kuracağız” şeklinde bir yanıt aldım.
Eksik olan 20 jant denge tekerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 208912565430 sipariş numaralı alışverişimi iade etmek istedim. Randevu tarihi oluşturduktan sonra kargo firması ürünü almaya gelmedi, bir daha da hiçbir numaradan ulaşamadım. N11 in müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firması ile görüştüklerini adresimden alınmak üzere size dönüş ...
N11 ile tedarikçi ile yaşadığım sorunlar: Bebe Trend mağazasından 2 adet 203495256518 sipariş numaralı verdiğimiz bisikletimiz 1 adet olarak geldi. Talep ettiğimizde kargo hatasından kaynaklı olup en kısa sürede gelecek dediler.Sonrasında kargo ile görüşün dediler. Kargo hatasından kaynaklı bisikle...
N11 sitesinden 12.01.2025 tarihinde LTB firmasından 201698789832 sipariş numarası ile dört parça ürün aldım ve 15.01.2025 tarihinde gelen kargodan bir adet ürün çıkmadı. Bunun üzerine mağazaya 'soru sor' bölümünden ürünü göndermeleri için talepte bulundum fakat bana N11 müşteri hizmetleri ile görüşm...
5 Nisan'da n11.com'dan bisiklet sipariş ettik. 7 Nisan'da ürün kargoya verildi görünüyor, teslimat tarihi ise 8 Nisan olarak belirtilmiş. Ancak 10 Nisan'da kargo hareketlerini incelediğimde hareketler görünmüyordu. Ürünün giriş ve varış şubesi aynı görünüyor. Araskargo.com'a ulaştığımda, ürünün giri...
N11 ve Kolay Gelsin Kargo Şikayeti 16 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş ( sipariş no: 209415635935), 17 Kasım’da Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşanıyor. Kargo durumu sürekli olarak “Gönderiniz teslimat merkezin...
Nur Bisiklet 
Yorumlar