N11 Satıcıyı Koruyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

N11 müşteri odaklı bir platform değil. Aldığınız ürünlerle ilgili kesinlikle sorumluluk kabul etmediği gibi satıcı mağaza yalan söylese dahi satıcı beyanını esas almakta, şikayetinizi ilettiğinizde ise video kayıt almanız gerekli diyecek kadar umarsız. Aynı mağazalar diğer platformlarda da var ancak birçok mağaza defolu ya da sorunlu ürünleri N11'den indirimli satıyor. Sebebi diğer platformların tüketici beyanını esas alması, N11'in ise tüketiciyi mağdur eden satıcıyı koruyan tutumu. Bu platformdan bir ürün aldığınızda dua edin. Sorunlu çıkmasın.