to read complaints and reviews, or file yours.Bir türlü kargolanamayan toka ödememi yaptım iptal etmek zorunda kaldım. Hem küpe hem tokada mağduriyet yaşattınız bana bu şekilde olmaz. Benim hem kuponum yandı hem mağdur ettiniz. Bir daha N11 sayfasından almam bir şey. Maddi olarak para hesaba eksik ve geç yatıyor ayrıca yatmadı hesaba.
Bu N11 tam bir hayal kırıklığı. Akşam benim adıma tanımlanmış olan kupon ile alışveriş yaptım, yani almış olduğum ürün b...ana kupon sayesinde çok ucuza gelmişti. Ancak 3 saati geçmeden, kendi kafalarına göre benim siparişimi iptal etmişler. Siteye girip baktığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Kosk
18 Haziran'da sipariş verdim. Sonra vazgeçtim, iptal talep ettim. Satıcı umursamadı. Ben de 2 gün sonra talebi iptal edi...p, 'Ne zaman kargoya vereceksiniz? ' diye mesaj gönderdim. 4 gün sonra alakasız bir mesajla cevap verdi. İlgilenmedi, kargolama süresi doldu, ürün hazırlanıyor da bekliyor, gönderm
N11 üzerinden yaptığım alışverişi 15 dakika sonra iptal ettim ve kupon kullanarak yenisini aldım. Satıcı, red yanıtı ver...erek ertesi gün ürünü kargoya verdi. Müşteri temsilcisi, ürün kargolandı aşamasında iade edebileceğimi söyledi; ben de o aşamada iade işlemini başlattım. Ancak inanılır gibi değil,
N11 sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünün kargosu, sipariş verdiğim tarihten itibaren 2 hafta geçmesine ra...ğmen gelmedi. Ayrıca, paramı eksik ödeyeceklerini söylediler ve henüz paramı da iade etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumsuz ve saygısız bir tutumla karşılaştım.
Saat 04.52'de N11 uygulamasından bir ürün sipariş verdim bundan 16 dakika sonra saat 05.08'de ürünün bedenini yanlış sip...ariş verdiğimi fark edip iptal talebinde bulundum. Sipariş henüz kargoya verilmemişti hatta mağaza faturayı bile eklememişti. Siparişin kargoya verildiği gerekçesiyle iptal talebim
