to read complaints and reviews, or file yours.Ürün kapı boyası, çarşamba günü geldi, cenazem olduğu için açamadım bugün açtığımda ise boyanın komple taştığını gördüm. Akmış ama neresinden anlayabilmek mümkün değil her yer boya içinde kaldı, müşteri temsilcisi yok ne canlı destek ne telefonda görüşemedik, paramı otomatik onay verip aldılar
N11'den 01.21.2024 tarihinde R*** multi surface boya satın aldım. Ürünün gecikmesi üzerine kargo takibini kontrol ettim ...ve 01.24.2024 tarihinde ürünün teslim edildiği görünüyordu, üstelik doğrudan bana teslim edilmiş gibi gözüküyordu! N11 canlı destek hattına bağlandığımda, F**** adındaki müşteri hi
Ben ürünü iade ettim ve iadeye bakmadılar. Ben canlı destekle konuştum, en son 18 Aralık Çarşamba'ya kadar zamanları var... yanıt vermezse otomatik onaylanır, paranız gelir dedi ve gün geçti. Bugün 19 Aralık Perşembe oldu ve yine canlı destekle yazdım. Şimdi iade reddedildi diyor ama uygulamaya girince
2 hafta önce bir ürün sipariş ettim. Ürün bir türlü kargoya verilmedi. İptal işlemi yaptım ancak para iadem yapılmadı. C...anlı destek hattına bağlanıp bilgi almak istedim. Oradaki operatör arkadaşlar 'Buyurun, ben S***, nasıl yardımcı olabilirim?' diyor, fakat derdimi anlattığımda karşılık alamıyorum.
Ürün sipariş verdim ama karttan parayı çektiniz ama hala ne onay mesajı var ne de sipariş görünüyor. Parayı niye çektini...z artı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir de 7/24 canlı müşteri hizmetleri demişsiniz. Kendimi zor tutuyorum.
Merhabalar, Yaklaşık 20 gün önce N11 üzerinden Saraçoğlu Boya firmasından bir ürün satın aldım. 9 Mayıs'ta en geç kargol...anması gerekiyordu ancak henüz siparişim bile onaylanmadı. N11 müşteri hizmetlerine yazdım fakat bir yardım alamadım. Satın aldığım firmayı dün (15 Mayıs) aradım, 'Sizi mağdur etme
