to read complaints and reviews, or file yours.
N11 Fırsat Dünyası mağazasından oluşturduğum siparişin iadesi ve iptalinde çok büyük sorunlar yaşıyorum. Özellikle müşteri memnuniyeti konusunda ciddi problemler var. Siparişimin iptali ve ücretin en kısa sürede döneceği konusunda sıkıntılar yaşıyorum. Süreci çok uzatıyorlar. Büyük sorumsuzluk!
N11 sipariş iptalini talep ettiğimizde, maalesef hem mağaza hem de N11, ücretin iadesi konusunda bizi adeta yalvarır hal...e getirecek kadar zorluyor. Yani, paramızı alana kadar bizi bezdiriyorlar. Sanki bizden alınan ürün bedeli bizim değilmiş gibi, müşteri olarak ücreti geri almak için oldukça zorlan
N11 den verdiğim siparişleri sürekli N11 tarafından iptal ediliyor. İndirimli fiyatları satışa sunuyorlar. Alışveriş tam...amlandıktan sonra siparişler iptal edildi diye mail atıyorlar. Benim hem zamanımı alıyorlar hem de ücret iadesi yapılana kadar paramı kullanıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. N11 m
N11 mağazaları beni mağdur etti. İki defa ürün sipariş ettim, her ikisinde de kartımdan para çekilip sipariş iptal edild...i. Mağazalar, kartıma parayı iade ediyorlar fakat bu süreçte insanları mağdur ediyorlar. İade edilen para ise 1 hafta sonra hesabınıza geçiyor.
N11 de yapmış olduğum siparişi iptal etmeme rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri bankaya, banka N11'e ...yönlendiriyor. Uzun zamandır N11 den alışveriş yapmıyordum benzer sorunlardan dolayı. Tekrar aynı hataya düştüm. Siz aynı hatayı yapmayın.
N11 den ürün siparişi verdim bir gün sonra indirime girdi. Ben de ürünü iptal ettim tekrar alacaktım ancak bu hizmetten ...sonra aldıklarımı da iade edeceğim. Mağaza diğer ürünleri kargoya çoktan verdi ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi için mağazanın keyfini bekliyoruz. Niye mağazanın keyfini be
