to read complaints and reviews, or file yours.N11'den aldığım mürekkep su gibi çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmak yerine satıcının numarasını verdiler. Yazıcımdan çıktı alamıyorum. Mürekkep diye su doldurmuşlar ve çıktı alamıyorum. N11, müşteriyi koruyacaklarına satıcıyı savunuyor.
N11 sitesinden 206869193832 sipariş numaralı almış olduğum ürüne, satıcı alana kadar eksik malzemesini yardımcı oluruz d...iye bana ürünü aldırdı. Sonra ne telefona ne de WhatsApp yazışmasına baktı. Satıcı, N11 müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı, bana satıcıyı savunuyor.
N11 müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, olmak istemiyor. Siparişi yanlış ürün gönderdiler. Çözüm istedim. Satıcıya yönl...endirdi, satıcıya sabah yazınca ertesi sabah cevap veriyor. Be 1 hafta geçti. Üzerinden sorun devam editor. Müşteri temsilcisine yazıyorum çözüm sunamıyor otomatik cevap veriyor. N
N11'den satın alınan ürün yani satıcıdan ürün arızalı çıktı iade ettik. Ne N11 yardımcı oluyor ne de satıcı. Benim ürün ...89.00 TL fazla değil ama ürün arızalı satıcı iade aldı. Ürün gelmedi dedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.
Ürünü iade ettim ancak N11 ilgilenmiyor, param iade edilmiyor. Ürün yenisi yok, para yok, ilgili kimse yok. Mağazaya ula...şamıyorlar, benim sorunumu çözecek, paramı iade edecek bir muhatap yok. N11 sadece aracı bir satıcı, sattığı ürünün arkasında durmuyor, beni ürünü gönderen mağaza ile muhatap ediyo
N11.com firmasından aldığım elektronik su sebili zaten zahmetlerle gelmiş olup ürün geldiğinde kırık geldi. Ceva kargo f...irması ürünü bırakıp kaçtı. Açıp kırık olduğunu gördüğümde direk sözde destek olmaya çalışan müşteri temsilcilerine yazdım durumu görsellerle açıkladım. Bana yetkili servisin ürün
