Kumtel Ser ankastre seti yaklaşık 1 yıl önce Sivas merkezde satın aldım. Ürünü aldığımız haftadan itibaren ocak gözlerin...den biri yanmamaya başladı. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, yaklaşık 1 aydır servis bekliyorum ve hala gelen olmadı.
Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve h...
Kısa Sürede Rengi Atan Sweatshirt İçin Değişim Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden satın aldığım haki renkli 112030145 kodlu sweatshirt, yaklaşık 3-4 ay boyunca en fazla 8 kez giyildi ...ve etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandı. Ancak buna rağmen ürünün rengi attı. Satıcıya başvurduğumda ise garanti kapsamı olmadığını, beyaz eşya olmadığ...
Yanlış Fiyat Politikası İle Müşteri Mağduriyeti
Sürekli alışveriş yaptığım mağaza, uygun fiyatlı ürünleri ne zaman alsam iptal ediyor. Sadece 'özür dileriz' deyip geçiy...orlar. Mağduriyetimizi gidermiyorlar, dünyanın ürününü satıyorlar ama işlerine gelmeyen ürünü iptal ediyorlar. Gerekçeleri hep aynı: Yanlış fiyat kampanyası diye paylaşım yapıp biz...
Ankastre Ürün Servisinde Yaşanan Sorunlar
BİM'den ankastre ürünü satın aldım, servisi aradım, servis süresi 5 gün dediler. 5. gün kuruluma gelmişler, fiş uzanmadı...ğı için davlumbazı denemeden bırakıp servisçi arkadaş gitmiş. Ben fişini takıp denedim, çok gürültülü çalışıyordu. Tekrar servisle iletişime geçtim, gelip yapacaklarını söylediler....
N11'de Ürün Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
N11 mağazasından aldığım ürünler satıcılar tarafından gönderilmiyor. Her türlü bahane üretiyorlar, N11 de bu mağduriyeti...mizi gidermiyor. 3-4 defa aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerinden destek istedim, dönüş yapmıyorlar. Dönüş yapan kişi de yetkisiz, yetkili talebinde bulunuyorum, yetkili d...
Boyner İadeyi Uzattıkça Uzatıyor
Boyner'den Adidas marka ayakkabı aldım ve ürünü hiç teslim almadan iadeye y...olladım. İade ellerine ulaştı. Kaç gün oldu, geri ödemesi yapılmadı. Kaç se...